Colissimo Official

une appli parfaite qui, de la pris e de commande jusqu'à la mise en colis, nous fait gagner tellement de temps ! un service client au top : hyper réactif et très pro

Service client ultra réactif et professionnel ! c'est le pourquoi nous avons conservé cette appli. Une fois installée, fait son job ; et s'il y a un problème le service client règle le pb rapidement via un simple mail de votre part.
Merci à vous *****

Superbe Application fonctionnelle !

Presque jamais de bugs comparés aux autres Applis sur Shopify.

Un super client ultra réactif par email : assez impressionnant ! On sent de vrais techniciens à l'autre bout et non des supports externalisés.

Quand j'ai un souci, j'envoie un screenshot, une explication courte et en face une compréhension ultra rapide et surtout un seul échange d'email et le problème est résolu.

J'espère que ce sera toujours les mêmes interlocuteurs le plus longtemps possible.

Un service irréprochable, une app au top !

L’application est hyper bien conçue, très professionnelle et surtout très simple à utiliser, même sans être expert.

Levrai plus, c’est le support client : ultra réactif, ils ont compris mon problème immédiatement, m’ont fourni la documentation exacte et tout a été résolu en un temps record (environ 30m/40min).

Un vrai bonheur d’avoir un service aussi efficace derrière une app aussi solide.

Je recommande à 1000% !

Cette application est absolument excellente pour gérer simplement les envois Colissimo. Les commandes sont automatiquement importées avec toutes les bonnes infos.

Nous avons été particulièrement impressionnés par l'extrême réactivité du SAV. Quand on a une question sur une fonctionnalité de l'app, ou qu'on y trouve ce qu'on pense être un bug, on peut envoyer un message simplement dans l'application et on reçoit très rapidement quelque chose qui est devenue une rareté : une réponse à notre question.

Les mecs sont sympathiques, rapides, compétents, etc. On n'exagère pas en disant que c'est peut-être d'une part l'appli la plus fiable de toutes celles que nous utilisons et surtout, celle en laquelle nous avons le plus confiance, justement grâce à cette qualité de SAV.

ATTENTION : PUBLICITÉ MENSONGÈRE !
La prétendue période d’essai de 7 jours est une arnaque. Même si vous désinstallez l’application avant la fin de l’essai, vous serez quand même facturé 19€ par shopify.
Aucune alerte, aucun rappel, aucune transparence : c’est malhonnête, sournois et abusif.
Je déconseille fortement cette application. Méfiez-vous !

Une équipe au top ! Super réactifs et toujours à l’écoute. Leur application est efficace et agréable à utiliser. On sent vraiment l’engagement d’une petite équipe passionnée qui fait de son mieux face à un géant comme Colissimo. Bravo et merci

Application très simple à installer et vraiment bien conçue ! Elle fonctionne sans aucun problème, et le support client est remarquable : réactif, efficace, mes demandes ont été prises en charge et résolues en un temps record. Idéale pour éviter les soucis fréquents avec La Poste, cette application rend la gestion des envois bien plus fluide. Je la recommande chaleureusement !

Application 100% compatible et surtout très ergonomique. J'avais un petit soucis concernant le paramétrage du point relais, le SAV m'a répondu en 3 minutes chrono et j'ai réglé le problème. Cette app est vitale si vous souhaitez avoir une logistique de qualité.

Encore au début de mon utilisation, je n'ai pas exploré l'ensemble des fonctionnalités. Mais jusqu'ici, tout crie "bien pensé" et "techniquement bon". Et j'avance sereinement en sachant que le service client est excellent de réactivité, une rareté dans le SAV tech aujourd'hui. Un plaisir.