Reviews (233)
What merchants think
This is generated by Shopify Magic. It's shown when an app has 100+ reviews and at least a 4.0 overall rating.
This is generated by Shopify Magic. It's shown when an app has 100+ reviews and at least a 4.0 overall rating.
Feedback submitted
Merchants describe this as an intuitive, stable shipping solution that “just works” like a native Shopify feature. It automates Colissimo label creation (including international and marketplace orders), imports orders with correct data, and lets customers choose pickup points at checkout. Merchants value real contract rates, reliable thermal labels, flexible returns, and frequent updates. Support is consistently praised as ultra‑responsive, technically strong, and willing to implement small customizations.
Refine
-
By rating
Encore au début de mon utilisation, je n'ai pas exploré l'ensemble des fonctionnalités. Mais jusqu'ici, tout crie "bien pensé" et "techniquement bon". Et j'avance sereinement en sachant que le service client est excellent de réactivité, une rareté dans le SAV tech aujourd'hui. Un plaisir.
Super app, super service client, un gain de temps et une compatibilité avec le nouveau checkout. Si Colissimo savait la chance qu'ils ont d'avoir ce plugin... ils se bougeraient pour améliorer le service avec eux.
Une équipe au top, disponible et à l'écoute. Client depuis plus d'un an et aucun problème. Application fluide et simple d'utilisation, rien à voir avec la concurrence.
Merci Thomas pour votre temps et votre énergie positive.
Bonjour,
Sous le logo "Assurance" il est écrit : ...pour cet envoie
Je pense que l'orthographe n'est pas vérifié, (envoi ne prend pas de e ici)
Pour une application telle que Colissimo on attend un niveau d'excellence.
Cordialement,
Hello,
merci pour ce retour.
Nos équipes viennent de corriger le wording.
N'hésitez pas à nous contacter si vous trouvez de nouvelles coquilles.... En effet, c'est toujours grâce à nos clients que nous améliorons et faisons évoluer notre application.
Merci pour tout.
Très belle journée.
L'équipe du Studio
Très bonne application, une équipe très sérieuse. Cependant, pour les nouveaux utilisateurs, il est important de savoir que pour les abonnements Shopify BASIC, SHOPIFY et ADVANCED, la fenêtre Colissimo pour le choix du point relais ne s'ouvrira qu'après le paiement du client. En conséquence, cela peut entraîner une diminution du taux de conversion.
Module super avec un support tech de "le studio de tom" incroyable !!! jamais vu une telle efficacité et rapidité !bravo et milles mercis! je recommande
2 ans après toujours aussi efficace!! et support hyper rapide !! ne changez rien !merci bcp
Application simple à prendre en main, et surtout service technique très réactif (j'ai laissé mon numéro, ils m'ont appelé en 5 minutes et m'ont bien expliqué comment tout prendre en main) ! Bref je recommande cette application pour utiliser colissimo surtout avec une imprimante (ou étiqueteuse Munbyn ITTP941P dans mon cas) thermique. Cet outil est vraiment plus simple et intuitif que Coliship et permet l'impression de bordeaux d'expéditions (juste la partie de gauche) en format 10cm par 15cm sur étiquettes autocollantes. Bonne continuation à l'équipe !
l'équipe est super compétente et surtout trés réactive !
Franchement, merci pour ce message 😊
Ça fait super plaisir de lire ça — toute l’équipe met beaucoup d’énergie pour être réactive au quotidien.
Content que ça se ressente !
Une question au service client, une réponse aussitôt, fiable, précise et sûre. Service client au top.
Merci pour ce super retour 😊
On est vraiment contents d’avoir pu vous aider rapidement avec une réponse claire et utile !
Ce genre de message fait vraiment plaisir à toute l’équipe 💪
App très utile et service client toujours très réactif et compréhensif.
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Ravis que l’application vous soit utile au quotidien et que notre support ait répondu à vos attentes !
Ça nous motive à continuer dans ce sens 🙏
