Reviews (384)

Overall rating
4.9
Counts per rating level
  • 92% of ratings are 5 stars
  • 5% of ratings are 4 stars
  • 2% of ratings are 3 stars
  • 1% of ratings are 2 stars
  • 1% of ratings are 1 stars
What merchants think

Feedback submitted

Merchants describe this as a central logistics tool and “game changer” for DHL shipping, especially in Germany. It automates label, invoice, and customs document creation in Shopify, supports bulk labels, tracking emails, pick lists, storage locations, and cheapest-rate selection. Setup is quick, performance reliable, and documentation helpful. Support is frequently praised as fast, friendly, and expert. Pricing is seen as fair, especially for high-volume and non‑EU shippers.

April 20, 2024

Das Tool hat bei uns zu einer erheblichen Effizienzsteigerung geführt. Wir nutzen es für DHL und Internetmarke.

In Verbindung mit einer kleinen 2-tasten Tastatur benötigen wir nur einen Klick und das Label kommt aus dem Printer und die Ansicht springt zur nächsten Order :)

Auch der Support ist sehr sehr gut und unterstützt bei Problemen.

PINKYPACT
Germany
About 1 month using the app
Edited April 24, 2024

Ich habe erst eine schlechte Bewertung abgegeben, da niemand auf meine Nachrichten reagiert hat. Nach dem ich diese Bewertung abgegeben habe, wurde intensiv und auf eine angenehme Art Kontakt zu mir aufgenommen. Daher habe ich freiwillig die Bewertung geändert und muss sagen das ist eine nette Kommunikation. Nun können wir das Tool nutzen. Danke.

Meinposten
Germany
About 1 month using the app
April 5, 2024

Sehr zu empfehlen.
Die App bietet überaus nützliche Ergänzungen/Features für Shopify, wie die Lagerpaltzverwaltung und das Erstellen von Picklisten. Der Versandprozess lässt sich sehr gut abbilden.
Weiterhin ist der Support sehr freundlich und hilfreich.

KinderWelten Gestalten
Germany
10 months using the app
March 23, 2024

Einwandfrei, funktioniert super, mit den YT_Tutorials findet man sich auch schnell zurecht, wäre nur schön wenn für easyDHL Nutzer das Retourenportal wieder kostenfrei wäre.

Ansonsten alles top!

SCHWASS
Germany
3 months using the app
Edited May 29, 2024

Wir haben zum Glück auf easyDHL wechseln können und somit vereinfacht mehr bekommen.
Bei den ersten Einstellungen und auch Problemen/Herausforderungen hilft der Support von 247Apps schnell und zuverlässig.
Die App ist sehr übersichtlich gestaltet und auch Anfänger verstehen sehr schnell und einfach wie welche Einstellung zu machen ist.
Vielen Dank auch an Stefan vom Support ;-) Du hast uns echt weitergeholfen.

Tatify
Germany
3 months using the app
March 11, 2024

Die App vereinfacht unsere Versandvorgänge mit DHL enorm. Automatische Rechnungs- und Versandetiketten-Erstellung und vielfältige Einstellmöglichkeiten machen es zu einem tollen Komplettpaket für alle, die oft mit DHL versenden.
Sogar ein eigenes Trackingportal ist schnell eingerichtet, so dass der Kunde beim Tracking direkt wieder im eigenen Shop landet.

Der Support hilft bei Fragen und Problemen innerhalb kürzester Zeit. Auf jeden Fall eine hervorragende App und ein serviceorientiertes Entwickler-Team.

Wenn ich als "kleiner Händler" noch Wünsche äußern dürfte, dann würde ich mir eine Synchronisation der Trackingnummer mit PayPal wünschen und auch in den niedrigeren Abostufen eine Rückmeldung innerhalb easyDHL über ausgelieferte Pakete.

Alles was da ist funktioniert perfekt!

Duftkunsthandlung
Germany
4 months using the app
247APPS replied March 12, 2024

Vielen lieben Dank für deine Bewertung! Schau mal in dein E-Mail Postfach, dort haben wir eine Lösung für deine Anfrage.

March 11, 2024

Leicht zu verstehen und Etiketten zu drucken. Gibt fast nix auszusetzen. Vielleicht die Automatisierung von Bulk Orders leichter gestalten.
Ansonsten ziemlich gut

dimezshorts
Germany
About 1 year using the app
247APPS replied March 13, 2024

Vielen Dank für deine Bewertung und das damit verbundene Feedback. Ich habe dir soeben eine E-Mail geschrieben, denn das mit der Automatisierung der Bulk-Verarbeitung zur Erstellung der DHL Versandlabels habe ich nicht so ganz verstanden, klingt aber spannend :-)

March 9, 2024

Grundsätzlich verlässliche Abwicklung - ab und an Fehlermeldungen ("mit diesen Angaben nicht möglich"), die keine Erläuterung für eine Fehlerbehebung beinhalten

Weinwunder
Germany
Over 2 years using the app
247APPS replied March 11, 2024

Hallo Weinwunder Team und danke für eure Bewertung und das mit einhergehende Feedback. Die DHL Schnittstelle liefert in manchen fällen leider nicht mehr Informationen die dann in der App entsprechend als Ursache angezeigt werden können. Sobald sich hier was tut, werden wir dies natürlich sofort berücksichtigen. Wir wünschen euch weiterhin viel Erfolg mit eurem Shop! Beste Grüße, Stefan

Edited April 22, 2024

Selbst verursachte Fehler können manchmal zu Frustration führen, aber das Team von Kundensupport hat mir schnell und effizient geholfen. Sie waren nicht nur prompt in ihrer Reaktion, sondern auch äußerst engagiert darin, das Problem zu lösen.

Durch ihre Unterstützung konnte ich die App vollständig zum Laufen bringen, und nun läuft sie reibungslos. Ihre Professionalität und ihr Engagement haben einen bleibenden Eindruck bei mir hinterlassen. Ich schätze ihren herausragenden Kundenservice sehr und freue mich darauf, die App weiterhin zu nutzen.

Team-Samuringer
Germany
9 months using the app
247APPS replied March 10, 2024

Das ist ungewöhnlich und uns so noch nicht mitgeteilt wurden. Wir melden uns bei dir um heraus zu finden wieso es scheinbar in deiner Installation zu Problemen kommt. Danke für dein Feedback!

February 12, 2024

Ich benutze die App jetzt noch nicht so lange, aber das, was ich bis jetzt erfahren durfte, ist sehr gut. Sie ist einfach einzustellen und zu verwenden. Der Service ist auch super schnell. Ich habe eine Support-Anfrage gestellt und innerhalb von 30 Minuten wurde mir geantwortet. Ich hatte ein Problem mit internationalen Paketen. Das Problem wurde aber direkt innerhalb von 10 Minuten gelöst, und alles funktioniert einwandfrei. Also, die App ist gut und der Service ist gut, so weit ich das jetzt beurteilen kann ich die App empfehlen.

Calerris
Germany
4 months using the app