easyReturns

Wir sind mit easyReturns sehr zufrieden! Die App ist übersichtlich, einfach zu bedienen und erleichtert uns die Bearbeitung unserer Retouren erheblich. Besonders hervorheben möchten wir auch den freundlichen, schnellen und hilfsbereiten Support. Klare Empfehlung!

Wir nutzen easyReturns für unseren Shopify-Shop und sind sehr zufrieden. Die App bietet umfangreiche Einstellungsmöglichkeiten, flexible Retourenregeln und eine gute Integration verschiedener Versanddienstleister.

Besonders hervorheben möchten wir den hervorragenden Support. Als wir ein technisches Problem mit der Internetmarke-Integration hatten, hat Stefan sich persönlich darum gekümmert. Der Fehler wurde schnell identifiziert und innerhalb kürzester Zeit durch ein Update behoben. Zusätzlich wurde eine neue Funktion zur Fehleranalyse implementiert.

Man merkt, dass das Team Kundenfeedback ernst nimmt und die App kontinuierlich weiterentwickelt. Vielen Dank an Stefan und das gesamte 247APPS-Team, klare Empfehlung!

Wir haben die App in 4 Shops installiert und bereits 2 Shops live damit geschaltet. Das Design und die Handhabung ist sehr einfach und selbsterklärend. Auf Extrawünsche wurde super schnell reagiert (z.B. Hochladen von PDF Dateien, Freischaltung vom FrankreichShop für EasyDPD). Mehr können wir sagen, wenn die Apps ein paar Monate im Gebrauch waren. Support aber 1A bisher. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.

Diane Brennecken von GastroHero

Eine super hilfreiche App! Kann ich wärmstens empfehlen. Vielen Dank.

Bisher die für uns einizige in Frage kommenden Retouren-App, weil sie die Features bietet, die sonst keiner anbietet. Und wir haben echt lange gesucht! Topp!

Alles funktioniert wie es soll und wie es versprochen wird! Vorzeigesupport, antwortet sehr sehr schnell und die Antworten führen immer zum Ziel. Danke für eure Arbeit! =)

Nach der Umstellung hatten wir zwei Probleme, die umgehend vom Support behoben wurden, damit wir wie gewohnt arbeiten können. Ganz toller Support - super Umsetzung! :)

Die App ist dank der vielen Videoanleitung super einfach einzurichten. Die vielen Möglichkeiten zum personalisieren sind ebenfalls klasse. Der Preis ist fair und absolut gerechtfertigt.

Verbesserungsvorschlag: Die Seite "Kommentar für Kunden" auf Wusch, nur anzeigen, wenn bestimmte Rückgabegründe gewählt wurden (z. B. Defekt, Falschlieferung) – bei Standardgründen wie "Gefällt nicht" direkt überspringen. Das würde den Retourenflow verschlanken und gleichzeitig bei reklamationsrelevanten Fällen belastbare Infos sicherstellen.

Alles in allem ist die App aber wirklich sehr zu empfehlen und TOP!

Weltklasse Support! Superschnelle Antwort, Reaktion und Anpassung der App!

Toller und schneller Support. App funktioniert einwandfrei!