Lexware Office (lexoffice)

Lexware Office (lexoffice)

Reviews (284)

Overall rating
4.6
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What merchants think

Feedback submitted

Merchants say this app is a major time-saver for German shops by automating accounting and invoicing from Shopify orders. It syncs smoothly with multiple shops and payment providers like PayPal, Klarna, and Shopify Payments, supporting GoBD-compliant bookkeeping. Features like automatic emails, flexible invoice downloads, event logs, and tutorials are praised. Support is described as fast, friendly, and highly solution-oriented, making bookkeeping simple and stress-free.

December 5, 2021

I had a problem with the correct connection and capturing of receipts. They helped me quickly and without complications.

Seenland Pyrotechnik
Germany
10 days using the app
January 7, 2022

Tolle App, nutzen wir mittlerweile in 2 Shops zum automatischen Rechnungsversand. Dazu top Support von Alexa! Vielen Dank!

Seccorell B2B Shop
Germany
2 days using the app
Edited February 9, 2022

A must for German businesses. Massively helped me simplify my bookkeeping. It's very customizable, yet simple to use. Support is super responsive and helpful.
However, when setting English as the invoice language, only invoices are created in English. Invoice corrections (refunds) however are created in German. That's a big problem if your store language is English. When you issue a customer a refund, they'll be emailed a correction to their original invoice in a language they likely don't even understand.
UPDATE: The issue has been fixed. I can now confidently recommend this app!

ajust Presets
Germany
2 months using the app
Eshop Guide replied January 28, 2022

Hello,

thank you very much for your message!

Regarding this, our developers have already found solutions and put them live, so everything should work fine. It actually took longer than usual this time. Due to illness and the current situation, there were longer waiting times than usual for us this month. Usually, we implement adjustments relatively quickly to provide you with a flawless app user experience.

I hope by now you are happy with the adjustments we have implemented in this regard.

Thank you very much for your useful feedback! Such feedback always helps us to continuously improve the app and keep you satisfied.

Best regards,
Your Eshop Guide Team

January 31, 2022

Wie kann es sein das Rechnungen nicht erstellt werden? Support meldet sich nicht zurück. Vielen dank für nichts kann jetzt 2.500 Rechnungen neu erstellen. Nur Probleme mit der App und Lexoffice

blowdrops
Germany
About 1 year using the app
February 10, 2022

I am happy with the app, which automates the billing process. If there are any problems, the support team is quick and competent to help. Many thanks for that!

OUTLANDER Jagd & Forst Shop
Germany
11 months using the app
February 18, 2022

Ich bin total begeistert von der Lexoffice App. Unsere Buchhaltung ist endlich automatisiert und wir sind immer und von überall auf dem neuesten Stand. Rechnungen und Gutschriften werden automatisch generiert. Vor allem bin ich aber vom Support begeistert (mega schnell und super nett). Ich hatte bereits das zweite mal Kontakt zu Berna. Sie war super kompetent und hat mir via Video step by step gezeigt was ich machen muss. Ich kann diese App sehr empfehlen (auch Menschen wie ich die z.B. keine Ahnung von Code oder ähnlichem haben, kommen super mit der App klar).

sandiia UG (Haftungsbeschränkt)
Germany
About 1 year using the app
March 8, 2022

Überragender Support mit schneller Hilfe und immer mit einem offenen Ohr. Hammer! Besonderen Dank an Berna.

Spielefürst
Germany
4 months using the app
March 16, 2022

Die Lexoffice Integration für Shopify läuft wirklich super!
Der Support ist meiner Meinung nach nicht zu übertreffen.
Falls man mal ein Problem hat wird super schnell geholfen und auch oft mit kurzen Videos in denen auf die eigene Problematik eingegangen und Abhilfe geschaffen wird geantwortet!

VLVR
Germany
4 months using the app
March 18, 2022

Sehr gute Integration in Lexoffice, läuft bisher problemfrei. Der Support arbeitet schnell und professionell.

NATURKINDER
Germany
2 months using the app
March 31, 2022

Vereinfacht die Synchronisierung von Bestellungen in Lexoffice ungemein. Einfache Bedienung und bisher reibungslos im Ablauf. Wir sparen täglich sehr viel Zeit und müssen ab sofort nicht mehr manuell Rechnungen in Lexoffice einpflegen.
Übrigens: Toller und professioneller Support, der mit Videoanleitungen persönlich unterstütz.

END OF TOYS STORE
Germany
13 days using the app