Lexware Office (lexoffice)

Die App funktioniert einwandfrei. Auch die Übermittlung alter Bestellungen hat sehr gut und schnell funktioniert. Die Einrichtung ist sehr simpel und leicht. Eine Schwierigkeit, die ich zu Beginn hatte, wurde schnell vom Supportteam erledigt. Kann die App empfehlen!

Die App ist super, nachdem jetzt auch das Lieferdatum des Beleges optimiert werden kann, eignet sich somit die Rechnung auch für den Versandhandel. Auf meinen Verbesserungsvorschlag zum individuellen Einstellen des Lieferdatums wurde eingegangen und umgesetzt. Das Lexoffice Programm und die App kann ich wirklich jedem weiterempfehlen! Davor hatte ich mit SevDesk gearbeitet, und das war ein ziemliches Chaos.

Für Technikmuffel wie mich funktioniert die App sehr selbsterklärend und wenn man mal nicht weiterweiß, hat man einen fixen und fähigen Support.

Die App funktioniert sehr gut. Hier und da gibt es ein paar Kleinigkeiten, die nicht 100% intuitiv sind, was zum Teil aber auch an Lexoffice selbst liegt, aber der Support liefert dann meistens sehr schnell eine Lösung,

Ich habe die App gestern installiert, um meinen Shop mit meinem bereits bestehenden lexoffice-account zu verbinden. Es hat alles gut geklappt, es war selbsterklärend und einfach einzustellen. Ein paar kleinere Anpassungen waren zwar nötig, bei denen ich Hilfe gebraucht habe, aber der Support war absolut schnell und hat mir sofort weitergeholfen. Super! Und das Beste ist, dass die Rechnungen automatisch im Lexoffice Account landen, bisher musste ich das mit meinem vorherigen Shopsystem alles manuell einpflegen. Eine unglaubliche Zeitersparnis - ich muss mich um nichts mehr kümmern!

Wir nutzen die App seit einem viertel Jahr und sind rundum zufrieden. Die App unterstützt wirklich sehr gut und ist größtenteils selbsterklärend. Das einzige Minus ist, dass die Bezahlungen von shopify payments nachträglich über eine CSV Datei importiert werden müssen, aber auch das geht sehr schnell, wenn man einmal herausgefunden hat wie.

Eine effiziente, gute Lösung um das wichtige Thema anzugehen. Besonders gefreut hatte mich der extrem gute Support, geleistet von Berna! Ich hatte einige Monate zuvor bezüglich eines Funktionsumfangs angefragt, welcher damals leider nicht geleistet werden konnte. Proaktiv kam Berna dann nach langer Zeit wie aus dem Nichts auf mich zu und informierte mich über die Neuigkeiten. War von einem Support selten so positiv überrascht!

Seit über 2 Jahren nutzen wir die App nun zur Anbindung von zwei Shops an einen Lexoffice Account. Im Wesentlichen sind wir der App sehr zufrieden und die automatische Übernahme aller Belege in Lexoffice ist eine Riesenhilfe. In der Vergangenheit hatten wir schon mal den Fall, dass die Synchronisation zwischen Shopify und Lexoffice leider unterbrochen wurde. Dieses bekommt man erst dann mit, wenn man sich darüber wundert, dass Belege plötzlich in Lexoffice fehlen. Sehr positiv ist dann aber die Möglichkeit, die fehlenden Belege sehr einfach über die App in Shopify neu zu synchronisieren zu können. Somit ging uns bisher noch nie ein Beleg verloren. Megaklasse auch der Support von Eshop-Guide für die Integrations-App. Hier erhielten wir umgehenden, freundlichen Support und nicht nur den Hinweis, was wir tun müssen, um ein Problem zu lösen, sondern vielmehr wurde das Problem durch den Support direkt gelöst für uns. Zwei Erweiterungswünsche bleiben - sofern die API es zulässt. Bei uns nutzen wir fast ausschließlich Artikel mit Varianten und haben bei den Varianten auch das Feld “Merkmale“ mit Inhalt gefüllt. Beim Erstellen der Belegposition in Lexoffice werden die Artikelbezeichnung und die Merkmalsbeschreibung immer zusammenhängend in die Positionsbezeichnung übernommen. Viel schöner und ordentlicher wäre es, wenn nur die Shopify Artikelbezeichnung in die Lexoffice Positionsbezeichnung übernommen wird und die Merkmalsbeschreibung in das separate Feld „Beschreibung“ innerhalb einer Postion. Der zweite Wunsch ist hier in den Reviews schon genannt worden; es wäre spitze, wenn die App bei der Zuordnung der Shopify Payments und der Synchronisation der Zahlungsdaten unterstützt. Und wenn dann noch in Lexoffice selbst, die Shopify Payments Gebühren auch dem richtigen Konto zugeordnet werden könnten, dann wäre das ein Traum.

Nur zu empfehlen! Alles war TOP. Wir hatten ein kleines Problem und Berna war schnell zur Stelle, um zu helfen. Sie fand das Problem heraus und brachte uns schnell wieder zum funktioneren.

Die App tut solide, was sie soll! Und bei Fragen oder Problemen hilft der Support/Entwickler sehr schnell, nett und hilfsbereit. Super!