Packlink PRO Shipping Platform

Ottima App , unica pecca la gestione separata degli ordine , invece di usare la sezioni ordini nativa di shopify bisogna usare la sezione ordini dell'app. Valentina Colombo sempre disponibile.

Ottima app per chi ha appena aperto un negozio online e non ha ancora un volume di spedizioni che consentano di avere un contratto con uno spedizioniere come FedEx. Peccato per l'integrazione non ideale in Shopify che richiede una configurazione separata per i prezzi delle spedizioni (sarebbe stato molto meglio che prendesse le impostazioni configurate in Shopify). Valentina Colombo e' stata gentile e disponibile.

Il supporto è stato ottimale con una risposta adeguata e formata, nel frattempo sto aspettando un'altra email che determina la possibilità di un'informazione aggiuntiva a cui sto aspettando per un'ulteriore configurazione.

Complimenti!

Ottimo per gestire i flussi di lavoro in maniera scorrevole e senza intoppi.

Un plauso anche all'assistenza clienti, che nel mio caso è rappresentata da Valentina, una professionista competente e in grado di spiegare ogni meccanismo nel dettaglio, senza troppi giri di parole.

J'ai une bon contact avec les personnes qui sont tout a fait dévouées, la simplicité d'utilisation laisse bcp de temps pour d'autres tâches tout en restant compétitif

The app stopped after a while then I had very helpful telephone support. Overall I have a good impression of the UK worldwide.

Avevo già un account Packlink pro attivo, che ho poi collegato al mio nuovo shop su Shopify. L'attivazione è stata semplice, apprezzo la disponibilità da parte della commerciale Brunella Esposito in caso di necessità.

Our account manager has been great since day 1, always available both via email and telephone. Clear and quick feedback in few minutes and no needed to wait for days before having an answer. Same experience via the online chat, available once we have started using the app. App very easy to install and use. Clear dashboard and opportunity to pre-set multiple standard info like sender addresses, packaging sizes and weight, everything very useful to speed up the labels preparation. We have been able to optimise our work flow and reduce the timing spent on the operational side of the orders preparation. A couple of things they could improve: opportunity to connect multiple stores to a single account; opportunity to leave to the client the chance to enable or disable some automations the app has as default (e.g. sending the tracking email once the label has been generated). Overall, great experience so far....

Questa App e' molto utile in quanto integra le spedizioni direttamente risparmiando molto tempo. Tuttavia quando si mandano diverse spedizioni contemporaneamente, spesso si congela ovvero non manda il segnale di fullfilment su shopify, pertanto occorre sempre fare un double check. Il customer service fino ad ora l'ho trovato molto disponibile e facilmente contattabile.

Je vais essayer d'utiliser Pack link pro, la commerciale a été très sympathique. Nous espérons continuer à travailler avec eux