Reviews (158)
What merchants think
This is generated by Shopify Magic. It's shown when an app has 100+ reviews and at least a 4.0 overall rating.
This is generated by Shopify Magic. It's shown when an app has 100+ reviews and at least a 4.0 overall rating.
Feedback submitted
Merchants say this is a time‑saving, must‑have shipping tool, especially for Japan‑based and cross‑border stores. Many report cutting shipping workload by 30%+ with automated label, invoice, and customs document creation across multiple stores and carriers. They value bulk label printing, price comparison, partial fulfillment, and pay‑per‑use pricing. Support is frequently described as fast, professional, bilingual, and responsive with regular feature improvements.
Refine
-
By rating
This app is an absolute must have. The time it saves in creating labels for different shippers has helped to reduce our shipping work by at least 30%, likely much more, since filling out paperwork for international shipments is incredibly tedious.
このアプリは、国際郵便を使う販売者にとって絶対必要です。手間と時間がかかる国際郵便のラベルや関税告知書の作成が自動(しかも国に応じて)です。発送作業の時間は3割以上削減できたと思います。
ヤマトの送り状発行システムで一人ひとりの顧客情報をコピー&ペーストするのは骨が折れますが、Ship&Coを使用することでその作業が省かれるので助かっています。配送追跡メールが自動送信される点もありがたいです。 2021年3月現在では国内向けの送り状一括発行機能が、日本郵便と佐川急便だけなので、今後ヤマトも加えていただけると嬉しいです。
ヤマト国際配達のラベルにもリンクして欲しいです。特に来月からはEMSは米国に対して一律80ドルの関税がかかるので、他のクーリエに以降しなければなりません。ヤマトであれば国内と一緒に送れるので是非よろしくお願いいたします。
高評価(★5)と貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
現在、ヤマト運輸と連携し、ヤマト国際宅急便をShip&coに追加できるよう準備を進めております。今年中のリリースを目指しており、できる限り早くご提供できるよう努めておりますが、現時点では正確な日程はお伝えできません。
また、Ship&coでは FedEx・DHL・UPS にも対応しておりますので、もしご利用をご検討の場合や設定方法でご不明な点があれば、ぜひお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
安くて使う分には支障がないが、検索の精度の低さなど使い辛い部分も多々ある。
簡単に送り状作成・追跡番号・配送状況を連携できます。
ただ以下が気になっている点です。
- 複数のアイテム選択時などに、スプレッドシートのようにShiftを押しながらチェックをまとめてつけれる機能などがない。
- 配送指定日がランダムなタイミングでシステム側で入力されゆうパケットなど配送指定日項目が不要であるにもかかわらずエラーで1つ1つ修正せざるを得ないケースがしばしば発生する
- 配送方法のデフォルト設定ができず毎回手作業での選択になるため、配送オペレーションにて指定ミスなどが発生しやすい
上記などの伸び代があるため3とします。
レビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。また、ご不便に思われている点があるという事で、お詫び申し上げます。
お寄せいただいた項目について、弊社サポートチームから別途コンタクトをさせていただいておりますので、そちらで詳細を確認させていただけますと幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。
送状発行業務もかなり効率化できます。
トラブル時の問い合わせに対しての対応も迅速なため、
発送のタイムロスも最小限に防ぐことができました。
星5つのレビュー、誠にありがとうございます!ポジティブなフィードバックをいただき、とても嬉しく思います。便利かつ安心してご利用いただけるよう、引き続き取り組んでまいります。今後ともShip&coをどうぞよろしくお願いいたします。
複数店舗を運営しておりすべて海外向けECですが、今までコピペでFEDEX等のオンライン伝票を使用しておりました。
このシステム導入後、作業が簡略化しとても便利になりました。
また、トラブル時のフォローも迅速でよかったです。
弊社は海外と国内発送を両方行っているため、こちらのシステムに大変助けられております。
不明点がある場合も、サポートの梶本様にいつも迅速に助けていただいています。
最近は配達日時設定との連動も可能になり、ますます出荷が楽になっています。
今後のアップデートも心待ちにしております。引き続きよろしくお願いいたします。
星5つのレビュー、誠にありがとうございます!今後も皆様の出荷作業がより簡単になるよう、チーム一丸となって取り組んでまいります。
ご意見やご質問など、いつでもお気軽にサポートデスク宛にご連絡ください。引き続きShip&coをどうぞよろしくお願いいたします。
管理画面がわかりやすく、使いやすいです。
最近、日時指定機能も実装されたため、別アプリで日時指定を導入していたものもShip & Co.に一本化しました。
サポートに関しては、些細な質問でもスピーディーに返信・対応いただけるのでとても心強いです。
たまにタイムリーにタグが反映されないこともあるので、そこだけ改善されればさらに嬉しいです。
ポジティブなフィードバックをいただき、誠にありがとうございます!配達日時指定の機能についてもご活用いただいているようで、とても嬉しいです。
タグがShip&coに反映されない事例が散見されるような場合、お手数ではございますが、サポートデスク宛に詳細を添えてお問い合わせいただければと存じます。引き続きShip&coをどうぞよろしくお願いいたします。
CSV出力などしなくてよいので使い勝手は良いです。安いアプリがあるので、比較すると少し高い気もします。今のところ、国内配送しか使わないので、使わない機能分低価格のプランなどがあるとうれしいところです。
使いやすいというご意見、誠にありがとうございます!Ship&coではご利用のプランよって機能を制限することは行っておりませんが、様々なニーズのお客様に便利かつ簡単にご利用いただけるよう、できるだけシンプルなご利用環境を提供したいと考えております。
ご意見やご質問などございましたら、お気軽にサポートデスク宛にお問い合わせくださいませ。今後ともShip&coをどうぞよろしくお願いいたします。