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What merchants think

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Merchants describe this as a “24/7 extra employee” that boosts revenue and cuts support workload. Many report higher sales and conversions from answering pre‑purchase questions, abandoned cart recovery, and WhatsApp campaigns. They like the quick setup, intuitive interface, strong AI that feels natural, and omnichannel use across site and social. Customization, upsell features, and responsive, hands‑on support are frequently praised, with many citing clear, fast ROI.

Edited June 22, 2025

Desde que integramos Wizybot en nuestra tienda, la experiencia con nuestros clientes ha mejorado muchísimo. ️Nos encanta cómo responde automáticamente a las preguntas más comunes gracias a la inteligencia artificial, ahorramos tiempo y los clientes se sienten acompañados en todo momento.

JDC LUXURY STORE
Colombia
11 months using the app
May 19, 2025

¡Una herramienta indispensable para atención al cliente!

La integración con WizyBot ha sido increíblemente útil para mi tienda, especialmente para responder de forma inmediata a los mensajes en Instagram. Aunque al principio requiere entender cómo darle las instrucciones correctas, el equipo de soporte de Wizy está siempre disponible y dispuesto a ayudarte para que le saques el máximo provecho a esta herramienta de IA. ¡Súper recomendada!

OX Sports Nutrition
Colombia
11 months using the app
May 16, 2025

Es una gran aplicación. Desde que la implementamos hemos notado una mejoría en nuestras ventas, su relación costo beneficio es muy positiva. La recomendamos tanto para pequeños como grandes ecommerce.

Feria del Brasier
Colombia
12 months using the app
May 9, 2025

Ha sido espectacular. Primero están los beneficios de conversión. El chatbot funciona perfecto y soluciona los requerimientos de cada cliente cuando están por comprar y necesitan asesoría. Luego está la plataforma en sí, es amigable y fácil de usar y por último el equipo de Wizybot, siempre cercano y atento a resolver cualquier duda o inquietud que uno tenga. ¡Realmente un servicio que recomiendo tener!

Imanix By Braintoys
Chile
About 2 months using the app
April 14, 2025

Es como tener un empleado eficiente de Servicio al Cliente adicional sin todos los gatos que implica. Absorbe toda la información de la página para conversar y asesorar a los visitantes, y siempre se pude alimentar con más información para que corrija o amplíe su conocimiento, además se puede hasta conectar para que responda todos los mensajes de las redes sociales.

Ha sido tan valiosa para nuestra página que estamos a la espera que abran en otras plataformas.

L'Occitane Ecuador
Ecuador
8 months using the app
March 19, 2025

Wizybot nos ayuda en los horarios en que nuestro equipo no se encuentra disponible, hay que entrenarlo para personalizar la respuesta y todos los escenarios y a la semana logro su primera venta!

Giant Chile
Chile
3 months using the app
March 17, 2025

Aplicación de alta calidad a un precio competitivo, con atención premium y personalizada en español.

Cuenta con un widget altamente personalizable, permitiéndote configurar mensajes adaptados para la página de bienvenida, colecciones y productos.

Incluye una base de conocimiento inteligente que aprende y mejora con el tiempo, permitiéndote entrenarla para ofrecer respuestas más precisas.

Ofrece gestión centralizada de múltiples canales, permitiéndote responder simultáneamente en WhatsApp, Meta, Instagram y Shopify desde una sola vista, con la opción de seleccionar un canal específico o ver todas las conversaciones juntas.

Puedes activar o desactivar la IA en cualquier momento para intervenir manualmente en una conversación cuando sea necesario.

Facilita la venta directa desde el chat, permitiendo agregar productos al carrito del cliente en tiempo real.

Incluye herramientas de marketing automatizado, como la recuperación de carritos abandonados y el envío de campañas masivas por WhatsApp.

En definitiva, una solución clave para automatizar y optimizar la atención al cliente, mejorando la eficiencia y la conversión de ventas.

MYHD DJ STORE ®
Chile
6 months using the app
March 11, 2025

Es una herramienta muy útil que nos ha ayudado a mejorar sustancialmente nuestro servicio al cliente. Su entrenamiento es muy sencillo y amigable y siempre le da una buena opción al cliente que esté interesado en nuestros productos.

Al dejar que wizybot sea el primer contacto con nuestros clientes, nos hemos podido organizar estratégicamente en nuestra metodología de ventas, estableciendo claramente nuestras prioridades.

Tortillas Corridas
Colombia
4 months using the app
February 26, 2025

Desde que implementamos Wizybot, hemos notado una gran mejora en la experiencia del cliente. La rapidez en las respuestas ha sido clave para convertir más ventas, ya que nuestros clientes obtienen la información que necesitan al instante. La herramienta se ha optimizado con el tiempo y ha sido un gran apoyo para nuestro equipo. ¡Totalmente recomendada para cualquier ecommerce que quiera mejorar su atención y aumentar conversiones!

XADES
Mexico
29 days using the app
February 21, 2025

Es muy buena permite optimizar las respuestas para los clientes en las compras Online y permite dar con eficiencia respuestas para dar soluciones mas optimas.
Lo recomendaria si no tienes quien responde o cerrar ventas en tu pagina.

Healing Foods Co
Colombia
9 months using the app