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What merchants think

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Merchants describe this as a “24/7 extra employee” that boosts revenue and cuts support workload. Many report higher sales and conversions from answering pre‑purchase questions, abandoned cart recovery, and WhatsApp campaigns. They like the quick setup, intuitive interface, strong AI that feels natural, and omnichannel use across site and social. Customization, upsell features, and responsive, hands‑on support are frequently praised, with many citing clear, fast ROI.

November 21, 2024

Nuestra experiencia con Wizybot ha sido transformadora! En solo un mes, hemos visto una mejora significativa en la eficiencia de nuestro equipo de Customer Experience. AI ChatBot ha demostrado ser una herramienta invaluable para responder a consultas comunes y liberar a nuestros agentes para que se enfoquen en problemas más complejos. Además, el equipo de desarrollo ha sido muy receptivo a nuestras sugerencias, lo que demuestra su compromiso con la mejora continua de la plataforma. Los felicito =)

myhuevos
Colombia
3 months using the app
November 21, 2024

Wizybot ha sido la herramienta perfecta para optimizar la comunicación con nuestros clientes. Al integrarse y sincronizarse con la tienda, cuenta con toda la información necesaria para resolver dudas acerca de productos, promociones, alternativas de despacho y otros, entregando asistencia en tiempo real.

Por otro lado, el entrenamiento AI es intuitivo y fácil, lo que nos deja tiempo para enfocarnos en lo que realmente importa, que es brindar una experiencia excepcional de compra y postventa.

El Equipo de Soporte está constantemente realizando mejoras y añadiendo nuevas funciones para que pueda resolver todas nuestras necesidades. 100% Recomendado!

mennt.cl
Chile
About 1 month using the app
November 19, 2024

WizyBot ha resultado ser una herramienta increíble. Desde el momento que lo instalamos contamos con atención personalizada y cercana. Su equipo es muy eficiente, preocupado y siempre están dispuestos a escuchar y resolver nuestras solicitudes. Logramos simplificar y automatizar nuestros procesos de atención al cliente y consideramos que el BOT tiene un manejo de IA impresionante. Es muy intuitivo, super sencillo de entrenar y gestionar en comparación con otras herramientas del mercado.
Wizy es una herramienta en desarrollo pero sin duda muy potente, comenzamos probando con una tienda y ya tenemos 4 integraciones. Recomendados!!!

MyCOCOS.CL
Chile
3 months using the app
Edited June 22, 2025

¡Estamos encantados con Wizybot! Desde el primer momento, ha superado todas nuestras expectativas y se ha convertido en una herramienta indispensable en nuestro día a día.

La interfaz es súper fácil de usar, muy intuitiva, ¡y no necesitas ser un experto en tecnología para ponerlo en marcha! ️ En pocos pasos, tienes al bot funcionando, listo para atender a los clientes.

Lo mejor de todo es lo fácil que ha sido personalizarlo a nuestras necesidades. El proceso de entrenamiento ha sido fluido, y aunque seguimos afinando detalles, ya hemos visto resultados impresionantes.

Nos ha ayudado a resolver las preguntas más comunes de nuestros clientes y, lo mejor de todo, ¡a cerrar ventas! Nuestros productos suelen generar muchas preguntas antes de la compra, y Wizybot está ahí para despejar todas las dudas al instante. ️

El equipo de soporte también es espectacular, siempre están disponibles para ayudarnos y solucionar cualquier inconveniente que se presente. No podemos esperar para seguir explorando todas las funciones que tiene por ofrecer.

Wizybot ha revolucionado nuestra atención al cliente y sin duda es una herramienta que recomendamos a cualquier negocio que quiera optimizar sus ventas y soporte.

Frutos & Semillas
Colombia
Over 1 year using the app
November 12, 2024

Desde que implementé Wizybot en mi tienda en línea, he notado una gran diferencia en la forma en que interactúo con mis clientes. La integración fue sencilla, y en poco tiempo, el chatbot estaba listo para responder preguntas. Me encanta cómo puede manejar consultas sobre productos y resolver dudas comunes, lo que me ha permitido enfocarme en tareas más estratégicas y complementar con ventas.

Multimax
Panama
5 months using the app
November 8, 2024

Wizybot ha sido una adición fantástica para nuestro servicio al cliente. La app es increíblemente fácil de personalizar, lo que nos permitió adaptarla rápidamente a nuestras necesidades específicas sin complicaciones. La eficiencia del chat es destacable, responde de manera inmediata y resuelve las dudas de nuestros clientes con gran precisión. Es perfecta para esos momentos en los que nuestro live chat no está disponible, asegurando que siempre haya asistencia para nuestros clientes.

El equipo de soporte de Wizybot es excepcional, disponible 24 horas y con una actitud increíblemente proactiva. Siempre están disponibles para ayudar y ofrecer sugerencias útiles para optimizar el uso de la app. Gracias a Wizybot, hemos mejorado nuestro servicio de atención al cliente y garantizado una experiencia satisfactoria y ágil. ¡Altamente recomendada!

LOccitane Chile
Chile
4 months using the app
October 9, 2024

Wizybot is here to revolutionize the world of digital advisory. From the moment it is installed, we start providing real-time assistance, where the end customer receives information about available products, promotions, shipping options, and can even create a support ticket if additional assistance is needed. The support team is always attentive and ready to help, even though the app's setup is truly intuitive, easy, and fast. We’ve been using it for a little over a month, and it has generated sales and engagement with our customers. We love Wizybot!

L'Occitane Costa Rica
Costa Rica
About 1 month using the app
October 1, 2024

¡Estamos impresionadas con lo bien que contesta Wizy! Excelente aplicación para cualquier negocio que necesita servicio al cliente rápido y efectivo (basicamente, útil para todos los negocios jajaja). Además, el equipo de soporte de Wizy es muy atento y nos han resuelto muchas dudas. 10 de 10, si pudiera ponerles más estrellas lo haría.

TheFace
Mexico
2 months using the app
August 28, 2024

Es una excelente opción para optimizar, guiar y mejorar la experiencia del cliente en la tienda online. Me gusta que permite asesorar, recomendar y solucionar las necesidades del cliente de manera rápida y eficiente. Es una herramienta poderosa que, sin duda, contribuye a aumentar las ventas. Además, el soporte de la aplicación es inmediato, lo que facilita la corrección e implementación de soluciones en el menor tiempo posible.

Cuisinart®
Colombia
About 1 month using the app
August 8, 2024

Para Clevercel - Wizybot ha sido un excelente aliado para gestionar clientes y entender sus dolencias. Su fácil integración y análisis de datos nos ha llevado a actuar más rápido con las necesidades del negocio. Por otro lado, el equipo de soporte responde de inmediato a reportes, dudas o consejos para su uso.

Ha sido y será muy fructífero para el negocio seguir trabajando con Wizybot.

Clevercel México
Mexico
About 2 months using the app