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What merchants think

Feedback submitted

Merchants describe this as a “24/7 extra employee” that boosts revenue and cuts support workload. Many report higher sales and conversions from answering pre‑purchase questions, abandoned cart recovery, and WhatsApp campaigns. They like the quick setup, intuitive interface, strong AI that feels natural, and omnichannel use across site and social. Customization, upsell features, and responsive, hands‑on support are frequently praised, with many citing clear, fast ROI.

June 26, 2024

Wizybot has been an incredible tool for providing a timely response to our customers. We have used it during times when our customer service is offline and in times of high interaction, overall the results have been very positive.

Highly recommended!

Mayoristas AVEMARÍA
Colombia
27 days using the app
June 21, 2024

Fue fácil de instalar, lo mismo el proceso de onboarding y sincronización. Durante el primer mes tuvimos un ROI de 37x y en el segundo lo vamos a superar. La IA aprende con facilidad y se puede entrenar fácilmente. Recomendada para aumentar las ventas del ecommerce y resolver preguntas de los clientes

L'Occitane Colombia
Colombia
About 2 months using the app
June 13, 2024

Llevamos un mes y nos ha bajado la atención personalizada al 90%, haciéndonos el dia a dia mucho mas facil. Wizy contesta de forma correcta dejando satisfecho al cliente.
Es super amigable la App !!!

Gracias por facilitarnos la vida ... AMO A WIZY !!!!!

Touché Collection CL
Chile
29 days using the app
May 24, 2024

Wizy bot ha sido una gran herramienta para nosotros. Desde el primer mes hemos visto como ha ayudado a mejorar nuestra atención al cliente y también muy satisfecho con el equipo a cargo, que nos ha ayudado en cualquier duda o inquietud mejorando el proceso de atención.

Culture Cycling 🚴‍♂️
Colombia
2 months using the app
May 24, 2024

Excelente aplicación. Su capacidad de responder a los usuarios instantáneamente y guiarlos a través de la página web nos ha ayudado a mejorar la interacción. Además, el equipo de soporte siempre está atento a cualquier requerimiento y nos han apoyado para brindar soluciones efectivas.

Dispropan Caribe SAS
Colombia
3 months using the app
May 23, 2024

¡This tool is incredible!
More than a simple BOT, it is a tool that allows you to free up operational burdens from your work team and optimize your customer service.
We use it on weekends and non-business hours, as well as in special seasons to support our customer service team.

Polo club Colombia
Colombia
About 2 months using the app
May 17, 2024

La app es fácil de configurar, el equipo de Wizybot es muy atento con el acompañamiento y necesidades que hemos tenido. Y la funcionalidad de la app es genial, nos ha servido mucho. Otra cosa importante es que hacen mejoras continuas en funcionalidades de la app y reciben feedback para implementar cosas nuevas.

Savvy Colombia
Colombia
3 months using the app
May 16, 2024

Instalamos la aplicación en nuestra Tienda y nos encantó el flujo que tiene, es muy fácil de usar, se puede personalizar sin problemas y sobre todo tenemos un servicio al cliente muy personal que está al pendiente de las respuestas y / o implementaciones que necesitamos, empecé con el plan básico pero al mes lo subimos porque definitivamente lo vale y necesitábamos cubrir más respuestas, nos ha disminuido el trabajo de servicio que tenemos en Whatsapp.

Myticketmx
Mexico
2 months using the app
May 10, 2024

It has been a smooth experience and so far the support team has been proactive and fast at helping us shape our AI chatbot. Kudos to the team at Wizybot for crafting a well designed app! Highly recommended if you want a virtual team of service representatives tailored for your brand.

Fashion Kazabe
Colombia
About 2 months using the app
May 10, 2024

Excelente aplicacion, de bot no tiene nada, responde tan natural que lo calificaria como un humano inteligente y con criterio, tan util es que nosotros mismos aveces lo utilizamos para saber si vendemos cierto tipo de productos ya que nuestro catalogo es demasiado grande y perdemos la pista de todos los productos.

Bsai Seguridad y Controles
Mexico
3 months using the app