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What merchants think

Feedback submitted

Merchants describe this as a “24/7 extra employee” that boosts revenue and cuts support workload. Many report higher sales and conversions from answering pre‑purchase questions, abandoned cart recovery, and WhatsApp campaigns. They like the quick setup, intuitive interface, strong AI that feels natural, and omnichannel use across site and social. Customization, upsell features, and responsive, hands‑on support are frequently praised, with many citing clear, fast ROI.

August 8, 2024

I run a small business by myself, and this app has enabled me to automate customer support after hours. I offer WhatsApp support during office hours, and this AI bot fills in after hours. It is well thought out, and I was able to fine-tune it to my store's needs very easily. I like that I can review the conversations and offer better replies for future conversations.

Customer support is amazing. They often review the conversations and proactively offer help if any issues surface. Highly recommended.

Espuma y Brocha
Colombia
About 2 months using the app
August 1, 2024

Es una app muy agradable ya que es fácil de usar y ayuda a mejorar la comunicación con los clientes. El entrenamiento es muy rápido y tiene la posibilidad de que las respuestas se sientan muy cercanas y con la esencia que la marca quiere transmitir. La comunicación con el equipo también ha sido muy activa y diligente.

Gooms
Colombia
About 2 months using the app
July 30, 2024

Me encanta esta app! Amo que puedas enseñarle a tu bot información super resumida para que tus clientes queden satisfechos.
Es super amigable y fácil de usar. Simplemente no me cambiaría.

Everlast México
Mexico
About 1 month using the app
July 26, 2024

Wizybot es una aplicación de alto valor que se adapta perfectamente a nuestras necesidades y procesos actuales. Esta herramienta nos permite agregar información sobre las dinámicas comerciales, ofreciendo una visibilidad clara y concreta en el chat. Además, recopila datos al instante, lo que nos permite tomar decisiones informadas de manera rápida y eficaz.

Otro punto destacable es su soporte técnico, que se caracteriza por ser muy eficiente en sus respuestas y solicitudes, lo cual ha sido de gran ayuda para nuestro equipo.

VIRTUAL MUEBLES
Colombia
5 months using the app
July 18, 2024

Implementar esta herramienta en nuestro negocio nos ha ayudado a no perder ventas a la hora de que nuestro cliente tenga dudas y no este 100% conectada una persona a resolverlas, pero con wizybot nos ayuda a que el cliente sienta confianza a la hora de comprar y generar conversiones.

Fajas MariaE Colombia
Colombia
About 2 months using the app
July 18, 2024

Ha resultado una herramienta muy valiosa, que nos está ayudando bastante para mejorar el servicio al cliente al mismo tiempo que genera ventas, el equipo que hay detrás de la herramienta bastante profesional y brindan servicio de la mejor manera, recomiendo ampliamente la herramienta.

GrandPet Store
Mexico
2 months using the app
July 18, 2024

We're absolutely thrilled about this app!! The integration was a breeze, and the chatbot has taken our customer service to a new level. It answers customer inquiries quickly and accurately, saving us a tremendous amount of time. Our customers are also delighted with the fast and friendly support. This app is a must-have for any online store looking to improve its customer service. Also, the support was outstanding and went the extra mile to help us with any questions and requests we had. We highly recommend this app!

Care Concept Onlineshop
Germany
29 days using the app
July 8, 2024

Nos encanta Wizybot, Una de mis características favoritas es la capacidad de personalizar los chats con temas y fondos únicos, lo que hace que cada conversación se sienta especial y diferente. Además, las funciones de seguridad y privacidad están a la vanguardia, brindándome la tranquilidad de que mis datos y conversaciones están protegidos.

Lilo Couture - Ropa de Diseño para Niñas
Colombia
About 1 month using the app
July 5, 2024

Es una app amigable que permite un entrenamiento fácil y rápido. Nos ayuda a responder la mayoría de los mensajes de nuestros clientes cuando estamos offline y sus respuestas se sienten tan cercanas que nos sorprenden. Además, el equipo de soporte ha estado muy atento.

Fuly Kids
Colombia
3 months using the app
July 3, 2024

Tenemos un vendedor y servicio al cliente 7/24, despeja todas las dudas que el comprador pueda tener, lo aproxima a la compra y hemos evidenciado que la facturación ha aumentado, la plataforma es muy fácil e intuitiva para personas que no tenemos facilidad y experticia para el manejo de tecnologías.
Además, tiene un soporte 10/10. Felicitaciones Wizybot.

Bad Simon
Colombia
About 1 month using the app