Complianz Consent

An unbelievable good Support. It seemed like i had a problem with the app in my backend, turns out, something else was messed up. But i didnt figure that out, the support of the GDPR app did found the issue in my code and also fixed it and even made my page faster. The support took full 90 minutes in a video call to help me out. I am so thankfull! Therefore, i can fully recommend to everyone, this app is cheap, easy to install and does what it is supposed to do. :)

Super App! Hat genau was ich gesucht habe um meinen Onlineshop in Deutschland rechtssicher zu machen. Dass die App nicht kostenlos ist, finde ich total in Ordnung, schließlich ist es auch ein sehr wichtiger Baustein für die Rechtssicherheit. Die kostenlosen Apps (die ich gesehen und getestet habe) erfüllen leider nicht was rechtlich gefordert ist, deshalb habe ich lieber diese genommen. War sehr einfach einzurichten und sieht auf desktop und mobil gut aus. Klare Empfehlung!

This app works perfectly fine. You can adjust colours, the size and the text, it's fully compliant with European laws! And the most incredible thing is Sandor, the support guy. He's incredibly helpful, he's very professional, and just helped me for two hours in the evening with a problem, that was even related to another App I have installed. INCREDIBLE SUPPORT!!! Sehr gute App, komplett EU gesetzestreu. Und unglaublich guter Support von Sandor. So hilfsbereit und professionell. Ich würde keine andere Cookie App mehr nehmen, nachdem ich mindestens 5 ausprobiert habe, darunter Osano, etc. Alle hatten Probleme beim Start von Google Tag Manager, nur diese funktioniert perfekt!

Bevor ich diese App verwendete, probierte ich mindestens sechs weitere Consent Management Lösungen aus, die entweder nicht zufriedenstellend funktionierten oder schlicht zu kompliziert in der Einbindung waren. Mit der GDPR Legal Cookie App von Beeclever bin ich nun mehr als glücklich. Die Installation ist einfach und eben direkt für Shopify optimiert, was natürlich sehr wichtig ist, damit auch alles funktioniert. Man kann sogar eine Section erstellen, um Skripte einfach zu blocken oder einen Overlay über Felder zu erstellen (Newsletter zum Beispiel) , um zuerst die Zustimmung zu verlangen. Um diese Funktionen zum Laufen zu bringen, benötigte ich die Hilfe vom Support (meins Wissens gibt es (noch) keine Dokumentation). Alexander und Sandor standen mir aber mit einer unglaublichen Hilfsbereitschaft zur Seite und haben per Video Call alles mit mir besprochen. Vielen Dank dafür! Ich kann diese App allen empfehlen, die DSGVO ernst nehmen wollen und dafür eine gute Lösung suchen.

Dokumentation (speziell zum Umgang mit Drittanbieter cookies/scripts) leider nicht vorhanden. Die Codebeispiele werden leider auch nicht Dokumentiert, dafür sind die Beispiel Zeilen bei jeder Seite im Quellcode sichtbar!? Edit: Danke für die schnelle Reaktion - ich sende die support Anfrage nochmal von meiner shopify email. Edit2: support gibt jetzt wirklich gas. Finde ich Toll :-) Edit3: Leider fragt die App den User seit neustem mehrmals am Tag!?!

Dies ist, laut meines Wissens und nach aktuellem Stand, die einzige Shopify APP, die technisch das umsetzt, was rechtlich notwendig ist. Und zwar zu 100%.

Es kann Facebook Pixel; Goolge Tag Manager; Google Analytics sowie Google ADS auf einfachste Art und Weise eingebunden werden. Die App setzt die Cookies auch erst frei wenn die Zustimmung gegeben ist und blockt diese, wenn keine Zustimmung vorliegt.

Ich habe wirklich alles getestet und vorher auch schon zahlreich andere Consent-Tools ausrobiert. Diese APP setzt technisch und auch optisch alles um was wir als deutsche Händler benötigen!

Danke auch an das unglaublich kompetente Support-Team. Es wurde sich immer viel Zeit für meine Fragen genommen und alles wurde beantwortet.

Liebe Grüße
M.Wohn

Ich hatte ein Problem mit der App (das Cookie Banner wurde auf jeder Seite erneut angezeigt), aber der Support hat mir zügig geantwortet und mir direkt angeboten mit Zugang zu meinem Shop das Problem im Backend zu lösen - gesagt, getan, verlief reibungslos und jetzt klappt das Cookie Banner einwandfrei! Danke Sahar :)

Der Support ist leider viel zu langsam, obwohl Cookies so wichtig sind für den Onlineshop. Das können andere Apps viel besser. Ich warte jetzt 7 Tage auf eine Antwort, da ich keinen benutzerdefinierten Text hinzufügen kann, bitte helft mir.

We had this app active for a while and only ran into problems. Sometimes updates had to be triggered manually, sometimes we had to reconfigure the settings completely. But the worst part was a serious consent mode issue: after users clicked accept or decline on the cookie banner, the pop-up showed up again on every page change. Our conversion rate dropped from 7% to 2% because of this endlessly repeating banner. There was no way to pause or even disable it temporarily. For me, this app is absolutely not recommendable!

We experienced recurring problems with this app.

One major issue: the cookie banner went offline for a long time because an update was supposed to be triggered manually. Unfortunately, there was no notification about this – you only see it if you actively open the app. This meant our tracking was not working properly for a long time.

Another frustration: technical support is only possible via installing a separate support app. This is very unusual compared to other Shopify apps, where normal backend access is sufficient.

The final straw (and the reason we uninstalled the app): without making any changes in our shop, the cookie banner simply disappeared. It had been active in the settings, yet suddenly our Klaviyo newsletter signup forms were no longer visible in the shop. After some digging, we discovered it was caused by the cookie banner app. As a result, Google Ads performance also dropped drastically since no data was being sent.

In summary, this app caused us significant business damage, and we cannot recommend it.