Returns & EU Withdrawal‑Button

Ich bin sehr zufrieden mit der App auch wenn es noch viel Potential in Sachen Funktionsumfang nach oben gibt.
Das Entwicklerteam und Support sind aus meiner Sicht hoch motiviert und konnten bisher jedes Problem lösen.

An sich eine gute App, aber seit den großen App Änderungen vor 6 Wochen nur noch Probleme. Fast wöchentlich funktioniert irgendwas nicht. Mal super schneller Support und manchmal bekommen wir gar keine Antwort.

Einfach aufzustzen und intuitiv in der Bedienung. Es macht genau das was es soll, easy Retouren mit Kunden verwalten.

Vor allem das Portal und der Ablauf darin ist für dne Kunden leicht verständlich.

Prinzipiell bin ich sehr zufrieden mit der App! Sie macht den Retourenprozess deutlich einfacher und professioneller. Auch finde ich toll, dass ich über die App ausgewertet bekomme, welche Produkte aus welchen Gründen retourniert werden. So hat man eine super Übersicht! Auch wenn es anfangs ein paar Startschwierigkeiten gab, konnte immer alles super schnell und kompetent gelöst werden dank des tollen Kundenservices!!!

Die Funktionen der App sind super einfach zu bedienen. Technische Anbindung ging super einfach und schnell. Kunden können ganz einfach Rücksendescheine generieren, ohne den Support zu kontaktieren.

Eine wirklich tolle App um das Retourenmanagement abzuwickeln!
Preis/Leistung hervorragend!
Auch der Support der App ist überdurchschnittlich gut! Tausend Dank an das Team von 247Apps :)
LG Patrick

1A Retourenportal mit tollen Anpassungsmöglichkeiten und super Entwicklerteam! Wir waren Retouren Portalen immer skeptisch gegenüber, da unsere Produkte sehr empfindlich sind und nach dem Auspacken in der Regel nicht wieder versendet werden können. Durch EasyDHL sind wir jedoch auf easyReturns aufmerksam geworden und einfach begeistern, wie sehr uns diese App im Alltag des Kundensupports hilft. Der Aufbau des Retourenportals ist im Back- sowie Front End kinderleicht und für alle Kunden zu verstehen, sodass einzelne Anfragen bezüglich Retourenlabels per E-Mail kaum noch entstehen. Besonders gut gefällt uns die Möglichkeit die Rücksendelabels zu prüfen, bevor sie der Kunde erhält, denn so haben wir eine klare Übersicht, welcher Kunde direkt ein Retourenlabel bekommt und bei wem wir nochmal nachhaken müssen. Die Auswertung aller Rücksendegründe ist zusätzlich sehr hilfreich, um die Produktseiten besser zu optimieren. Großartig ist wirklich das Entwicklerteam, welches fast jederzeit erreichbar ist und Verbesserungsvorschläge überaus schnell umsetzt. Wir sind begeistert!

Bisher sind wir sehr zufrieden mit easyDPD, auch neue Updates kommen immer wieder mit dazu!
Auch der Kundensupport ist super und antwortet schnell und kompetent.

Wir können EasyDPD empfehlen!

Sehr hilfreiche App, die genau das erfüllt, was wir gesucht haben. Kein großes, unnötiges Schnickschnack. Der Support ist auch sehr hilfreich, wenn etwas mal nicht funktioniert.

Es funktioniert alles endlich wieder. Toller Support am Telefon und ich bin happy, dass ich jetzt wieder eine große Erleichterung durch die App habe! Große klasse, weiter so!