Joy Loyalty Program Rewards
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This is generated by Shopify Magic. It's shown when an app has 100+ reviews and at least a 4.0 overall rating.
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Merchants say this is a high‑value loyalty app for driving repeat purchases and customer retention. They like the cost‑effective plans with points, referrals, birthday rewards, tiers, and flexible reward ladders. Many highlight easy setup, smooth Shopify integration, and extensive customization to match their brand. Support is frequently praised as fast, patient, and hands‑on with setup, troubleshooting, and custom CSS or UX tweaks.
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Por el momento estoy contenta, aunque llevo pocos días. La atención al cliente es rápida y eficiente.
Fantastici! Assistenza super, un grazie ad Hana :)
A very satisfactory experience. The customer service team member Hana has been helping me solve problems and she is very patient. This is truly an excellent app.
En general funciona bastante bien, me gustaria que existiesen ofertas de planes de pago anuales. Pero por el resto todo bien, ademas de que Hana me atendio super bien.
Le paramétrage de l'application en version gratuite est très laborieuse, j'avoue que je ne suis même pas sure de la garder.
Mais heureusement les agents comme Hana m'aide sinon j'aurais déjà abandonner. La traduction est mauvaise donc difficile quand on est pas bilingue.
Update 2/11:
Suite à vos retours, nous avons revu et mis à jour les traductions françaises dans l’application afin que le widget affiche désormais un français cohérent sur l’ensemble des textes visibles par vos clients.
Si vous le souhaitez, notre équipe peut passer en revue votre configuration actuelle avec vous pour rendre la mise en route plus fluide. Contactez-nous et nous serons ravis de vous aider à finaliser votre programme de fidélité.
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Bonjour,
Je suis Liz, Customer Success Leader de l’équipe d’assistance Joy.
Merci beaucoup d’avoir partagé vos commentaires. Je comprends que la configuration de l’application puisse sembler un peu difficile au début, surtout lorsque vous venez de commencer. Notre équipe est toujours là pour vous accompagner afin de créer un programme de fidélité complet et fluide.
Concernant le problème de traduction dans l’application, nous en avons bien pris note et notre équipe de développement travaille déjà sur des améliorations. Je ne manquerai pas de vous tenir informé(e) une fois que ce sera corrigé.
J’ai vérifié votre configuration et j’ai remarqué que vous avez déjà défini vos règles de gains et d’échange — c’est super ! Puis-je vous demander quand vous prévoyez de lancer votre programme ? N’hésitez pas à me dire si vous avez besoin d’aide supplémentaire avant cela.
Cordialement,
L’équipe d’assistance Joy
Sizleri çok seviyorum bu uygulama çok iyi fiyatlar türkiye'ye göre biraz pahalı kalıyor. ama uygulama kusursuz.
Pretty good! It’s fully functional and reasonably priced, meeting most needs. Customer support responds quickly and helps me resolve issues efficiently.
Thanks for the support, I really appreciate it. Great attention from assistant Sonny.
This is a great app and basically all works without needing shopify plus which is great. Also, customer service is very efficient and fast!
Tienen un equipo muy profesional. Meción especial a Audrey y Andrew.
