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What merchants think

Feedback submitted

Merchants describe this app as reliable and efficient for adding Mondial Relay pickup-point delivery, especially in France and nearby countries. They highlight easy setup, smooth Shopify integration, and time-saving workflows like quick and bulk label generation. Many say it improves customer experience with a low-cost relay option and call it indispensable. Support is frequently praised as fast, friendly, and proactive in resolving issues and implementing feedback.

Edited September 20, 2018

Appli complète et facile d'utilisation. Affranchissement en peu de clic. gain de temps assuré. très satisfaite.

Hariet & Rosie
France
4 months using the app
September 20, 2018

Très bonne app qui fonctionne parfaitement. Le support est également très réactif et disponible. Je recommande !

Bonsoirs
France
2 months using the app
July 26, 2019

Merci à Julien et Helga pour leur support de haute qualité :) L'application marche parfaitement et répond à nos besoins.

RhinoShield France
France
6 months using the app
Edited May 6, 2020

Application très utile et très bien faite, qui permet d'automatiser tout le process et service client très réactif, top !

L'Atelier Geneviève
France
About 23 hours using the app
JOOM (app Mondial Relay) replied May 7, 2020

Merci beaucoup pour ce retour !

N'hésitez pas à revenir vers notre support en cas de besoin

June 5, 2021

Super SAV, très réactif même le week-end ! Je recommande, facile d'utilisation , il est très rapide de traiter les commandes.

Les sabots de Marie
France
4 months using the app
May 12, 2021

L'application fonctionne très bien et c'est très facile à l'utiliser. Je suis content de pouvoir lier shopify avec mondial relay.

Mon Petit Brésil
France
About 1 month using the app
August 9, 2021

App qui fonctionne parfaitement et bon SAV qui réponds rapidement et surtout aide à résoudre les problèmes !
Seul problème pas d'affiche de la carte avant paiement.

House of X France
France
4 days using the app
June 15, 2020

Très facile d'utilisation, l'intégration dans Shopify est facile, de l'enregistrement de la commande à son envoi. Un tarif assez élevé, mais un service client réactif et compétent.

Mot Clé
France
About 2 months using the app
May 28, 2020

Mise en place il y a 1 an, l'application est facile d'utilisation tant pour l'admin qu'en front pour le client final. Elle améliore nettement l'expérience client.
Et merci au support qui sait se rendre dispo au besoin :)

D-LAB NUTRICOSMETICS
France
About 1 year using the app
April 3, 2021

Service client au top ! J'ai été bien accompagné dans l'installation. J'en suis juste au début mais c'est toujours rassurant et agréable d'avoir un véritable interlocuteur impliqué et réactif ! J'avais oublié des choses importantes, c'est réglé !

West Island
France
Almost 2 years using the app