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What merchants think

Feedback submitted

Merchants describe this app as reliable and efficient for adding Mondial Relay pickup-point delivery, especially in France and nearby countries. They highlight easy setup, smooth Shopify integration, and time-saving workflows like quick and bulk label generation. Many say it improves customer experience with a low-cost relay option and call it indispensable. Support is frequently praised as fast, friendly, and proactive in resolving issues and implementing feedback.

Edited June 22, 2025

Sav au top!

J'avais mal configurer la sélection de points relais et ils ont pris les choses en main en modifiant là où je mettais trompée!

Merci a vous!

Peut être préciser que quand on veut valider l'étiquette directement il faut qu'il y ai de l'argent sur notre compte prépayé mondial Relay, ce n'est pas des paiements automatiques à chaque étiquettes c'est pris sur le compte prépayé en gros :)

Mais gain de temps cet appli! Vraiment!
Peut être juste un poil cher si je devais donner un point négatif

L'aiguille de Sha
France
4 months using the app
September 30, 2024

L'application nous permet de gagner beaucoup de temps ! Bien que la configuration ne soit très claire, le service client est efficace pour répondre aux questions.

Nad Yut
France
8 months using the app
August 20, 2024

Super application ! Je recommande. J'avais un soucis pour bloquer le choix de prendre un relais en locker. J'ai contacté le service client ils m'ont répondu en moins de 24h avec la marche à suivre. Merci Alvin ! Super service réactif.

bamluxurystore
Spain
26 days using the app
May 30, 2024

Bonne réactivité.
Test de la bêta le checkout extensibility.
Petit bémol sur cette version. il faut prendre un abonnement Google qui ajoute à un prix déjà élevé pour une application de transport.

Livrenpoche
France
About 3 years using the app
May 24, 2024

La mise en place de l'app fonctionnait mais la page qui était censée s'afficher après le paiement, proposant au client de choisir son point relais Mondial Relay, n'apparaissait pas... J'ai envoyé 2 messages au support à ce sujet, il était marqué que l'assistance reviendrai vers moi sous 1 jour ouvré, j'ai effectivement reçu une réponse le lendemain, mais il a fallu attendre le surlendemain pour que je sois dépanné. Désormais tout fonctionne. Juste une remarque : la page d'assistance à l'installation demande à ajouter un script dans les paramètres Shopify, seulement la page en question à modifier n'existe plus, pensez à mettre à jour votre page d'aide :)

Etablissements Valentin - Forets & Jardins depuis 1959
France
2 days using the app
Edited May 28, 2024

L'application fonctionne bien, il faut bien penser à ajouter la mention "Livraison en point de retrait" (sinon aucune commande ne remonte dans l'outil).

Super Spectre
France
2 months using the app
Edited May 6, 2024

La aplicación es demasiado cara, otros ofrecen una gratuita.
No deja elegir el punto de recogida antes del pago a menos que seas Shopify Plus, y eso no lo dicen en ninguna parte.
También hay documentación desactualizada y confusa.
Creo que para lo que cobran podrían integrar mejor la instalación.

JapanimeHunter
Spain
8 months using the app
April 2, 2026

SAV très dispo et efficace. @alvin

UNBLOK MOBILITY
France
About 1 month using the app
March 23, 2026

ne met pas à jour les status des commandes dans shopify: problématique!!

Les Toiles du Large
France
24 days using the app
March 23, 2026

Application désinstaller, au bout de même pas 1 h, fonctionne pas. Impossible de contacter le développeur de l application.
Bien ficeler et pas de remboursement , fausse période d essaie .

CMTBOUTIQUE
France
Over 3 years using the app