Reviews (383)
What merchants think
This is generated by Shopify Magic. It's shown when an app has 100+ reviews and at least a 4.0 overall rating.
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Feedback submitted
Merchants describe this as a centralized hub for live chat, help center/FAQ, web forms, email, and order tracking. They highlight quick setup, modern interface, strong free plans, and “unbeatable” pricing. The AI bot, mobile app, and multi-language support are praised for reducing support workload and improving customer experience. Merchants consistently commend fast, proactive support and say it boosts customer satisfaction and sales.
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By rating
Great service :)
Thank you! 😊 We're glad you’re enjoying our service! If you ever need assistance, feel free to reach out. We're always happy to help! 🚀💙
Best regards,
Kim|Willdesk Support Team
perfect
Thank you! 😊 We're thrilled to hear that you find our app perfect for your business! Let us know if you ever need any help. 🚀
Your satisfaction is our priority!
Best Regards,
Willdesk Customer Support
Great customer service~
Thank you for leaving a fantastic review! We're very proud to hear that you are happy with the support you received. We really appreciate your feedback, we are committed to maintaining high standards in user experience from the app.
Feel free to contact us anytime, we are available 24/7 to provide assistance. Thank you again!
Emma
Willdesk Customer Support Team
非常好
非常感谢您花时间留下评论！🌟 我们真的很感谢您的赞誉。我们很高兴您对这款 APP 感到满意。您的反馈对我们保持高标准的服务非常有价值。
如果您需要任何形式的支持，请随时给我们留言。
我们全天候为您提供帮助。
再次感谢！
艾玛
Channelwill 的 Willdesk 客户支持
very nice!
Thank you for your kind review! We're delighted to hear that you had a very nice experience with our app. If you have any questions or need further assistance, please don't hesitate to reach out. We're here to help!
Best regards,
Kim|Willdesk Support Team
We have just installed and integrated the app, but we can already say that the features are really diverse, and the apps from Channelwill generally seem to contain more than one initially thinks. We immediately had contact with support and spoke with Mariadel, who promptly addressed our concerns and questions and also unlocked some additional features for us. She was very helpful and competent - just as one would wish. I am excited to see how our customers will find the integration and look forward to the first messages and opportunities that will arise from it.
Wir haben die App gerade erst installiert und integriert, aber wir können jetzt schon sagen, dass die Funktionen wirklich vielfältig sind und die Apps allgemein von Channelwill scheinbar alle mehr enthalten als man zuerst denkt. Wir hatten direkt auch Kontakt mit dem Support und sprachen mit Mariadel, die sich sofort um unsere Anliegen und Fragen kümmerte und uns auch einige weitere Features freigeschaltet hat. Sie war sehr hilfebereit und kompetent - wie man es sich wünscht. Ich bin gespannt wie unsere Kunden die Integration finden und freue mich schon auf die ersten Nachrichten und Möglichkeiten, die sich dadurch eröffnen.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen! Es freut uns zu hören, dass Sie mit den verschiedenen Funktionen unserer App zufrieden sind und dass Ihr anfänglicher Integrationsprozess reibungslos verlief. Es ist großartig zu wissen, dass Mariadel in der Lage war, sich umgehend um Ihre Bedenken zu kümmern und zusätzliche Funktionen für Sie freizuschalten. Wir bemühen uns, Ihnen den bestmöglichen Support zu bieten, und wir schätzen Ihr Feedback sehr. Wir sind gespannt, wie Ihre Kunden auf die Integration reagieren werden und freuen uns auf die Möglichkeiten, die sich daraus ergeben werden. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind für Sie da!
Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und dafür, dass Sie sich für Loloyal entschieden haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Kim|Willdesk Support Team von Channelwill
Kundenservice top
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Kundenservice eine tolle Erfahrung gemacht haben. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Kim|Willdesk Support Team
Los mejores en servicio al cliente, los recomendamos totalmente.
Muchas gracias por su fantástico comentario. Estamos encantados de saber que considera que nuestro servicio de atención al cliente es el mejor y que nos recomienda encarecidamente. Proporcionar un servicio al cliente excepcional es la esencia de lo que hacemos, y es increíblemente gratificante saber que hemos tenido un impacto positivo en su experiencia. Si alguna vez tiene más preguntas o necesita ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Siempre estamos aquí para ayudarle.
Un cordial saludo,
Kim|Equipo de Soporte Willdesk
Good app. easy to use.
Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you find our app easy to use. Making our app user-friendly and intuitive is one of our top priorities, so it's always rewarding to hear when we've succeeded in that goal. If you have any further feedback or suggestions for how we can improve our app, please don't hesitate to let us know. We're always looking for ways to enhance our products and services to better serve our users.
Best Regards,
Kim|Willdesk Support Team
good
Thank you so much for taking the time to leave us a 5-star review! We're thrilled to hear that you had a positive experience with us. Your feedback is incredibly valuable to us as we strive to provide the best service possible.
Best regards,
Mariadel 💗
Willdesk Customer Support 🌟
