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What merchants think

Feedback submitted

Merchants say this app is essential for streamlining shipping, with near real-time Shopify sync and one-click or bulk label creation. They value easy setup, reliable automation rules, Pack & Go workflows, and address validation. Many like managing multiple carriers and contracts in one dashboard with competitive rates and pay‑per‑label options. Merchants also highlight strong tracking, returns handling, and responsive, helpful support.

July 2, 2026

Usiamo questa piattaforma da 5 anni con la massima soddisfazione. Servizio sempre affidabile e tariffe di spedizione nettamente inferiori rispetto ad altri operatori sul mercato che hanno costi decisamente alti. Una garanzia assoluta.

Tantarobashop
Italy
Over 3 years using the app
June 22, 2026

Rápida, intuitiva y accesible. Muy buena herramienta para tu empresa.

AY Collection
Germany
About 1 year using the app
June 28, 2026

Parfait, et le service client est efficace !

Le Petit Placard
France
About 1 month using the app
May 20, 2026

très satisfaite de l'application ! Ca a été facile à mettre en place et les tarifs d'expédition sont avantageux. Les équipes sont réactives.

Abracadabra Lingerie
France
Almost 3 years using the app
May 19, 2026

Après avoir testé d'autres outils pour gérer nos commandes et expédier nos coulis, nous sommes passés sur SendCloud et on ne le regrette pas. L'interface est intuitive et très complète, on peut gérer très facilement l'impression des étiquettes. Les branchements avec les contrats transporteurs sont très faciles et vous pouvez mixer vos propres contrats et ceux de SendCloud. Et si vous avez un problème, l'équipe SAV est présente pour vous répondre et résoudre vos problèmes. Et dernière chose, on n'a jamais eu de coupure de service donc pour pour le moment, c'est un sans faute.

AqeeLab Nutrition
France
Over 1 year using the app
September 21, 2026

Simple et Rapide. Nous aimons travailler avec sendcloud.

Magic Candy
France
12 months using the app
May 13, 2026

Bonne plateforme avec de bons tarifs suivant l'abonnement choisi.
Simple d'utilisation et à mettre en place.

Cependant, ce serait bien qu'ils proposent plus de contrats provenant de SendCloud pour d'autres transporteurs, surtout au moins un juste pour les envois par palette.

Point Fort :
En continuelle progression, des mises à jour régulièrement avec de vraies nouveautés et même certaines fonctionnalités ont été rajoutées à la demande.

Point Faible :
En soi, ce n'est pas vraiment leur faute, mais le fait que Shopify bloque la sélection du point relais avant le paiement, c'est vraiment contraignant.

Et aussi, quand un colis a été déposé dans un point relais différent de celui choisi par le destinataire, la page de suivi de SendCloud ne met pas à jour le nouveau point relais et si le client ne recevait pas les informations du transporteur même, il ne saurait pas où a été déposé son colis.

Distillerie Des Cévennes
France
7 months using the app
May 12, 2026

Un’applicazione davvero utile per semplificare il lavoro quotidiano: pratica, veloce ed efficiente.
Molto validi anche i template email automatici inviati ai clienti durante le fasi di preparazione ordine, consegna e follow-up, che rendono la comunicazione chiara e professionale.

Dott. C. Cagnola
Italy
6 months using the app
May 12, 2026

Llevo usando la plataforma gratis varios meses y por ahora todo funciona muy bien. El único problema que he tenido es con el extravío de un paquete que iba dirigido a un cliente hace unas semanas, abrí incidencia en sendcloud y aún no han conseguido solucionar el problema, pero me están dando seguimiento.

GOS STUFF
Spain
7 months using the app
September 1, 2026

Hele fijne tool voor onze shop!

Delta Fit
Netherlands
7 months using the app