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Usefull app!!
Hola, no entiendo que me cobráis por "soporte" y no he recibido ninguna respuesta por vuestra parte, decepcionante...
I have never bought any kind of subscription plan and now they charge me $20 for nothing because im using the free plan. Why?
No customer service. Impossible to reach someone even if you want to pay but have a few questions.
IMBARAZZANTE. Non solo attivano widget in automatico, per disattivarli devi, modificare parti del checkout come vogliono loro, dopodiché mandare la richiesta di corretta modifica, aspettare che controllino e approvino le modifiche in 2-3 giorni lavorativi, solo dopo questo ti permettono di disattivare i widget. Per quanto questi widget possano avere senso e funzionare in certi casi ad aumentare le conversioni, come pretendete che c'ho non possa provocare l'effetto contrario? Le mie conversioni sono crollate da quando è attivo, ho bruciato un weekend, ho dovuto fermare le sponsorizzate tutto per un vostro capriccio. In tutto questo sto aspettando eh. Come ultima cosa, mi avete fatto modificare parti del checkout, peccato che quest'ultimo era strutturato in modo da aiutare il cliente a inserire correttamente i dati. Rivedete questa PAGLIACCIATA che avete fatto. Non provate a rispondere dicendo che avremmo potuto risolvere in pochi minuti scrivendo all'assistenza perchè così non è dato che sto aprendo dei ticket di supporto da 2 giorni.
Não tem tradução das mensagens de automação em português europeu. Só em brasileiro e algumas só em inglês...
Su servicio al cliente y soporte es pésimo, tengan mucho cuidado si quieren personalizar sus mensajes o campañas porque se tardan mucho o no les van a responder. no lo recomiendo.
Saludos
Estimado cliente,
Sinceras disculpas por la mala atención al cliente. Entendemos su frustración y dificultad para crear una campaña.
Nos gustaría aprovechar esta oportunidad para corregir nuestros errores y llamarlo para comprender su problema.
Ya le hemos enviado un correo sobre el mismo.
very good ,I'm using the free version, and so far so good,But sometimes don't show ICONS, wonder why
Thank you for your wonderful review. We sincerely hope our app helps you connect with your customers and grow your business.
Have a good day :)
No me está funcionando como debe. Ya he configurado en mi Shopify lo que me pide y no puedo utilizarla.
Sinceras desculpas pelo inconveniente causado. Entraremos em contato com você sobre o problema e resolveremos o mais rápido possível.
Nós realmente apreciamos sua paciência.
Is someone still maintaining this app? I've been sending emails for almost two weeks with no response :(