Reviews (352)

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November 21, 2023

Usefull app!!

סיקרט בוקס
Israel
10 minutes using the app
January 29, 2025

Hola, no entiendo que me cobráis por "soporte" y no he recibido ninguna respuesta por vuestra parte, decepcionante...

Matties Bags
Spain
Over 3 years using the app
January 16, 2025

I have never bought any kind of subscription plan and now they charge me $20 for nothing because im using the free plan. Why?

The TOUCH Store
Colombia
Almost 3 years using the app
April 11, 2024

No customer service. Impossible to reach someone even if you want to pay but have a few questions.

Serranía
Colombia
About 3 years using the app
October 23, 2023

IMBARAZZANTE. Non solo attivano widget in automatico, per disattivarli devi, modificare parti del checkout come vogliono loro, dopodiché mandare la richiesta di corretta modifica, aspettare che controllino e approvino le modifiche in 2-3 giorni lavorativi, solo dopo questo ti permettono di disattivare i widget. Per quanto questi widget possano avere senso e funzionare in certi casi ad aumentare le conversioni, come pretendete che c'ho non possa provocare l'effetto contrario? Le mie conversioni sono crollate da quando è attivo, ho bruciato un weekend, ho dovuto fermare le sponsorizzate tutto per un vostro capriccio. In tutto questo sto aspettando eh. Come ultima cosa, mi avete fatto modificare parti del checkout, peccato che quest'ultimo era strutturato in modo da aiutare il cliente a inserire correttamente i dati. Rivedete questa PAGLIACCIATA che avete fatto. Non provate a rispondere dicendo che avremmo potuto risolvere in pochi minuti scrivendo all'assistenza perchè così non è dato che sto aprendo dei ticket di supporto da 2 giorni.

Motoria Watch
Italy
Over 1 year using the app
Edited October 6, 2023

Não tem tradução das mensagens de automação em português europeu. Só em brasileiro e algumas só em inglês...

Loja do Ouro
Portugal
Over 2 years using the app
September 4, 2023

Su servicio al cliente y soporte es pésimo, tengan mucho cuidado si quieren personalizar sus mensajes o campañas porque se tardan mucho o no les van a responder. no lo recomiendo.

Saludos

LámparaYa MX
Mexico
3 months using the app
SuperLemon App replied September 7, 2023

Estimado cliente,

Sinceras disculpas por la mala atención al cliente. Entendemos su frustración y dificultad para crear una campaña.

Nos gustaría aprovechar esta oportunidad para corregir nuestros errores y llamarlo para comprender su problema.

Ya le hemos enviado un correo sobre el mismo.

April 15, 2022

very good ,I'm using the free version, and so far so good,But sometimes don't show ICONS, wonder why

Kimi Lighting
China
Over 1 year using the app
SuperLemon App replied April 16, 2022

Thank you for your wonderful review. We sincerely hope our app helps you connect with your customers and grow your business.

Have a good day :)

November 17, 2022

No me está funcionando como debe. Ya he configurado en mi Shopify lo que me pide y no puedo utilizarla.

Guitla
United States
Over 1 year using the app
SuperLemon App replied November 18, 2022

Sinceras desculpas pelo inconveniente causado. Entraremos em contato com você sobre o problema e resolveremos o mais rápido possível.
Nós realmente apreciamos sua paciência.

October 17, 2022

Is someone still maintaining this app? I've been sending emails for almost two weeks with no response :(

Desplastifícate
Mexico
About 2 years using the app