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What merchants think

Feedback submitted

Merchants say this app streamlines AliExpress dropshipping on Shopify, especially for high order volumes. They highlight bulk ordering, automated importing, variant syncing, and smooth supplier mapping as major time-savers that reduce errors. Many find the interface beginner-friendly yet scalable. Support is frequently praised as fast, patient, and hands-on, helping with setup, stuck orders, stock syncing, pricing rules, and supplier optimization.

Edited June 22, 2025

Krystal a été vraiment formidable ! Elle a réussi à rapidement régler mon problème. Je suis super contente et je recommande cette équipe de support.

Merci énormément. Je vais pouvoir poursuivre mon travail avec satisfaction et confiance.

NourrirBebe.com
Canada
7 months using the app
DSers replied May 9, 2025

Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que Krystal a pu vous aider rapidement et efficacement — notre équipe de support est toujours là pour vous accompagner avec attention et professionnalisme.

N’hésitez pas à revenir vers nous à tout moment si vous avez besoin d’aide à nouveau.

DSers Team

April 18, 2025

Promptly helped to solve the problem. Excellent work of support

Aura Nest
United Kingdom
4 months using the app
DSers replied April 21, 2025

Hi,

Thank you for taking the time to leave a review! We're happy to hear that our support team was able to assist you promptly and effectively — we always aim to provide top-notch service.

If you ever need help again, feel free to reach out anytime!

DSers Team

April 11, 2025

Blanca is super helpful! Thanks

Nest & Nook Minimal HomeDecor
United States
13 days using the app
DSers replied April 14, 2025

Hi,

Thank you so much for leaving this great review! We're thrilled to hear that Blanca was able to help you effectively. Our customer service team works hard to provide quick and helpful assistance, and it’s always wonderful to hear positive feedback.

If you need any further assistance, feel free to reach out again – we’re here to help!

DSers Team

April 2, 2025

Donzano
France
2 months using the app
DSers replied April 4, 2025

Hi,

Thank you for leaving this nice rating! Our customer service team works hard to provide the best support possible.

If you ever need help again, don’t hesitate to reach out. We’re always here for you.

DSers Team

March 14, 2025

Super app, very easy to use and the customer service is very responsive. In less than 5 minutes, they were able to solve a small problem I had, thank you

Glowlith
Canada
37 minutes using the app
DSers replied March 17, 2025

Hello!

Thank you so much for your kind words and for sharing your experience! We're thrilled to hear that you found the app easy to use and that our customer service team was able to assist you so quickly. We always strive to provide fast and efficient support.

If you ever need further assistance, feel free to reach out to us anytime!

DSers Team

March 1, 2025

Me atendio Estefania y me resolvio la duda al momento, incluso me ayudo a buscar una solución rapidamente a mi problema. Gracias por la atención.

Sleeker
Spain
2 months using the app
DSers replied March 5, 2025

¡Hola!

Gracias por dejar tu comentario. Nos alegra saber que Estefanía pudo ayudarte rápidamente y resolver tu duda de manera efectiva. Nuestro equipo de soporte siempre está dispuesto a hacer todo lo posible para que tu experiencia sea lo más fluida posible.

No dudes en contactarnos nuevamente si necesitas más ayuda en el futuro.

DSers Team

February 20, 2025

Merci beaucoup à Elora qui ma expliquer comment procéder suite au problème que j'avais et qui c'est occuper de le corriger de son côté. Personne très aimable. Encore mille merci pour votre aide.

lalouet
France
11 months using the app
DSers replied February 27, 2025

Hello!

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre qu’Elora a pu vous aider efficacement et résoudre votre problème. Notre équipe est toujours là pour vous accompagner avec plaisir.

N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d’aide à l’avenir !

DSers Team

February 19, 2025

Service très réactif ! Un grand merci à Fiona qui a pris en charge ma demande rapidement et efficacement quand j'en ai eu besoin. Son professionnalisme et sa réactivité sont vraiment appréciables.

Rangement Frigo
France
3 months using the app
DSers replied February 20, 2025

Hello !

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que Fiona a pu vous aider rapidement et efficacement. Notre équipe s'efforce toujours d'offrir un service réactif et professionnel.

N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir !

DSers Team

February 17, 2025

Whenever I need support, I am welcomed by the customer service team and they always resolve my issue.

Futura's Studio
United States
10 months using the app
DSers replied February 20, 2025

Hello!

Thank you so much for your kind words and for taking the time to leave a review! We’re delighted to hear that our customer service team has been able to help you promptly and resolve any issues you've encountered.

If you ever need assistance again, feel free to reach out to us anytime. We're always here to support you!

DSers Team

February 11, 2025

Gros merci a Vivian réponses rapides et éfficaces franchement bon travail de vos équipes ca dois prendre de la patience et de la courtoisie

CoolDealz
Canada
3 months using the app
DSers replied February 13, 2025

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que Vivian a pu vous aider avec rapidité et efficacité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions vos compliments sur notre équipe. 😊

Si vous avez besoin d’aide à l’avenir, n’hésitez pas à nous contacter.

Équipe DSers