定期購買‑Huckleberry Subscriptions

ペット向けフードの販売をしております。
定期購買アプリを導入したことで、リピーターのお客様にも喜ばれております。
弊社としては定期的な売上が確保できており助かっております。
設定も簡単で使いやすいです。
notionによる説明書も充実していて助かっています。 １つ難点を挙げるとすると、「プラン」と「プラングループ」の設定が分かりにくかったことです。
色々設定して本番環境で実際に稼働させてみてやっと理解できました。 ですが、総合的に見て費用対効果の良いアプリなので今後も利用し続けたいと思います。

以前はBold Subscription V1を使用していましたがバグが発生し移行を決定しました。
どうせ移行するなら国内のアプリが良いと思い、初期設定と移行サポートをお願いしました。
移行までの限られた時間の中でとてもスムーズに進めてくださり大変助かりました。
データ移行日は一緒に顧客詳細を確認しながらの作業でしたが、一つ一つ説明しながら進めてくださったのでストレスフリーでした。
移行完了までは順調でしたが、移行のどこかのタイミングで住所の番地が変更されてしまった顧客がいることが判明し、修正に時間がかかりました。お客様からのご連絡で気付きすぐに修正しましたが、誤った住所のまま出荷してしまった商品もあったのでヒヤリとしました。その点で★-1としています。。
サポートが手厚く、改善点など色々と提案してくださるのでとても有難いです。
これからのバージョンアップにも期待しております。

何よりも日本語であることの喜び。
日本語であることにより、スムーズに設定が出来ます。またカスタマーサポートも充実していました。初動は何度も連絡させて頂きましたが迅速に対応頂き助かりました。ありがとうございました。

操作に関しても、未経験でも勧められるのですがもう少し使い慣れていけばさらに有効に使えるのではないかと思います。通知機能がとても便利で使いやすく、わかりずらい点も日本語でのサポートが充実しているため安心して利用させていただいております。

<訂正>
他アプリと混同した内容を記載しておりました。
日本語表記については、全く問題ありません。
全体的にシンプルな構成なところは、使い勝手が良いと感じます。
また、スタッフの方にいろんな質問をしても親身に対応してくれるので好感が持てます。
今後ともよろしくお願いいたします。

Shopifyにて、定期購買の仕組みがあってとても助かりました。また、日本語でのサポートも充実しており、満足しております。またオンボーディングもスムーズにて実施できて、導入が簡単なため、EC未経験の弊社にとっては大変助かりました。

決済エラーが多くなったため、Bold v1から移行しました。
移行時の分からないことは、担当の方がメール、お電話で丁寧に手厚くサポートしてくださり、安心して移行することができました。
今のところ問題なく、満足しています。今後のアップデートにも期待です。

海外製のアプリとは違い、インターフェースもしっかり日本語対応しており、不自然な表記などはありませんでした。サポートも充実しており、質問に対してすぐにご回答頂けます。機能も日々充実していっており、日本の慣習に合わせた機能が追加されていっているもの良いと思います。更なる機能追加に今後も期待しております。

サブスクリプションを実装するために使用しております。
決済機能が正常に動作していることはもちろんですが、丁寧なサポート姿勢にいつも助けられています。
返信スピードも内容も申し分なく、対応できなかった内容もフィードバックとして開発への実装を検討していただくなど、信頼できます。引き続きよろしくお願いします。

農業における新しいサービス「耕すことなどの感動体験」を商品化するためにこのアプリを利用しました。このアプリは管理画面がすごくシンプルで使いやすいです。また専用の分析ツールがあり、マーケティングなどに利用し大変助かってます。サポートやアプリのアップグレードなども迅速にしていただけ、助かっています。定期購買アプリ選択でお悩みの方におすすめのアプリです。