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What merchants think

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Merchants describe this as essential “infrastructure” for Japan-focused subscriptions, citing years of stable use. It covers key needs like fixed billing dates, pre-shipping notices, retries, flexible plan design, and customer self-service changes. Native use of Shopify Payments, Flow, and other apps helps boost CV and reduce churn. Merchants report strong growth in recurring revenue and praise the Japanese-language UI, documentation, and highly consultative, responsive support.

July 15, 2021

まず、導入については非常にスムーズに行う事が出来ました。
良いポイントとしては、定期購入用に新たに決済代行会社と契約する必要は無く、デフォルトのShopify決済が使える事、そして設定については手厚くサポートして下さるところがとてもよかったです。
導入当初は、弊社が使っているShopifyテーマとマッチングせず、設定に手こずりましたが、サポートがしっかりしている為、すぐに解決しました。
今後も、色々なオプションが増えてくれる事を期待しております。

美容皮膚専門店 AOHAL365
Japan
4 months using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied July 16, 2021

ありがとうございます!
まだまだ機能が十分でないところもありますが、猛スピードで開発を進めているとともに、充実したサポートでスムーズに導入・ご利用いただけるよう体制を整えておりますので、大変嬉しいです😊
これからサブスク販売をスタートされる方々にも当アプリがクリアなガイドとなるよう、さらに情報を充実させて参ります。

June 21, 2021

サブスクリプションサービスを実施するために、導入させていただきました。
アプリインストールから実装までは、特に難しい操作もなく対応することができました。
問い合わせに対しても、迅速かつ丁寧にご対応いただいておりまして、大変助かっております。
今後機能的にも拡張していくとのことなので、サブスクを検討している場合は、オススメのアプリです。

LOVE-SINGS OFFICIAL
Japan
About 1 month using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied June 22, 2021

導入に手間がかかりそうなサブスク機能ですが、本アプリをご活用いただきかんたんに導入していただけたとのことで、大変嬉しいです☺️
小さなことでも構いませんので、何かご要望や疑問点などございましたらいつでもお申し付けください!
ストア様にとって最も使いやすいアプリを目指して今後もアップデートしてまいります!

October 21, 2025

サブスクを行うための機能はもちろんですが、細かい設定が管理画面からでき、分析しやすいデータ項目がダウンロードできるなど大変使い勝手が良いです。
また、日本語での手厚いサポートも大変助かっています。

おくち育
Japan
Over 2 years using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied October 22, 2025

いつも定期購買アプリをご利用いただき誠にありがとうございます!✨
使い勝手にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております!
今後もアップデートを続けてまいりますので、
ご不明点やご要望等ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです!
引き続きどうぞよろしくお願いいたします☺️

May 26, 2025

なくてはならないアプリの1つ。お客様からのご要望にも細かに対応できる設計です。

運用面での疑問点は、サイト上の「運用マニュアル」が参考になります。どうしてもわからない場合はチャットサポートに連絡していますが、いつもスピーディーにご対応いただけるので安心です。

クレコスハウス
Japan
Almost 3 years using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied July 1, 2025

いつも弊社の定期購買アプリをご利用いただき誠にありがとうございます✨
運用マニュアルもご活用いただけているとのこと、チーム一同喜んでおります!
ご不明点やご要望等ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです!
引き続きどうぞよろしくお願いいたします😊

May 19, 2025

契約者がご自身で次回の配達指定日を設定できるため、担当者の負荷が軽減でき助かっております。
可能でしたら、次回以降(半年から1年先)まで設定できるようになるとありがたいです。

L'ABEILLE ONLINE SHOP
Japan
2 months using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied July 1, 2025

いつも弊社の定期購買アプリをご利用いただき誠にありがとうございます✨
ご要望についても貴重なご意見をありがとうございます!
サービス向上のためアップデートを続けてまいりますので、
引き続きどうぞよろしくお願いいたします🙇‍♀️

December 11, 2024

Shopifyに簡単に定期購入機能を追加できるのはとても便利です。インターフェースは直感的で、初心者でも操作が簡単にできます。特に、リピーターを増やす施策として非常に役立っています。

また、顧客ごとに柔軟なプラン設定が可能で、既存の販売プロセスに無理なく組み込むことができました。定期購入がサポートすることで売上が安定し始めているのを実感しています。

ただし、一部の細かいカスタマイズが制限されている点や、他のアプリとの連携がもう少しスムーズだとさらに良いと感じます。

全体的に満足度は高いですが、さらに細かい機能やカスタマイズ性の向上に期待しています!

gluset
Japan
27 days using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied December 15, 2024

いつも弊社の定期購買アプリをご利用いただき、誠にありがとうございます!

とても嬉しいお言葉をいただき、大変光栄です🙇‍♀️
また、貴社のサブスクビジネスに貢献できていること、心より嬉しく思います😌

ご指摘いただいたカスタマイズ性や他アプリとの連携についても、今後のアップデートに向けて検討してまいります!

今後ともどうぞよろしくお願いいたします✨

July 3, 2024

通販としての利用ではなく、会員制コミュニティの決済にアプリを利用させていただいています。
世にあるコミュニティ・サロン用プラットフォームでは、手数料が高いのがネックでしたが、Shopifyと定期購買の組み合わせによってコストを大きく抑えることができました。
アプリの想定するメイン用途とは異なるかもしれないですが、コミュニティの運用に関して十分に活用ができ、大変助かっています。

デイトラコミュニティ
Japan
Over 2 years using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied October 29, 2024

いつも弊社の定期購買アプリをご利用いただき誠にありがとうございます✨
同様の用途でファンクラブサイトに導入されているストア様もいらっしゃいます!機能に関するご要望がございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです🙇‍♀️
引き続きどうぞよろしくお願いいたします😊

June 27, 2024

2年前よりSTANDARDを利用しています。基本的な機能がそろっており、管理画面・ユーザー側のマイページもわかりやすいことで導入を決定しました。
日本語であることがまずありがたいです。また、サポートページが充実しており、メールで問い合わせた際も素早くご対応いただけるので、スムーズな運用ができております。

IROIKU
Japan
Over 2 years using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied July 3, 2024

いつも弊社の定期購買アプリをご利用いただき誠にありがとうございます✨

ヘルプページもご活用いただいており、ありがとうございます😌
弊社は、アプリの提供だけでなく、
サイト構築や集客のご支援も承っております😊

定期契約数に伸び悩んだ際は、ぜひお気軽にご相談くださいませ🙇‍♀️

June 24, 2024

使いやすく、分からない点はいつもすぐにご返答いただけて大変助かります。

希望としましては、定期で組まれている商品をまとめて個数など見れたらより良いかなと思います。

今後とも宜しくお願いいたします。

【公式】イースペシャル -美人製造研究所
Japan
Over 2 years using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied July 3, 2024

いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただきありがとうございます。

貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます🙇‍♀️
定期購買アプリの管理画面はアップデートを予定しており、よりご利用しやすくなるかと思いますのでぜひご期待ください✨

今後ともどうぞよろしくお願いいたします😊

June 23, 2024

日本語でのサポート、機能が充実していることから、定期購買アプリを導入することに決めました。
導入までに多くの不明点がありましたが、ビデオでサポートが受けれたため、速やかに解決することができました。メールでの問い合わせも翌日には返信をいただけたので、サポート体制には大変満足しております。
機能は充実しているので、基本的な部分は事足りると思います。ただ、一部バリエーションのみだけ定期購入のみのボタンが設定できないので、その設定ができるようになればありがたいです。

Organic Fasting Shop
Japan
11 months using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied July 3, 2024

弊社のサブスクアプリをご利用いただきありがとうございます。

サポート体制について、大変嬉しいお言葉をいただきサポートチーム一同喜んでおります😊

また、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます!
全て開発にご要望として連携し、今後の機能開発の参考にさせていただきます。
また何かお気付きの点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ🙇‍♀️