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Merchants describe this as essential “infrastructure” for Japan-focused subscriptions, citing years of stable use. It covers key needs like fixed billing dates, pre-shipping notices, retries, flexible plan design, and customer self-service changes. Native use of Shopify Payments, Flow, and other apps helps boost CV and reduce churn. Merchants report strong growth in recurring revenue and praise the Japanese-language UI, documentation, and highly consultative, responsive support.

November 20, 2023

定期購入アプリを探していたところ、こちらのアプリを知りました。eギフトもHuckleberryさんのアプリを使用していたため、今回お願いする際も安心感がありました。こちらの要望にすぐ対応していただき、スムーズに導入が出来て、とても満足しております。手厚いサポートをして頂けるので、安心して利用できます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

10mois 公式オンラインショップ
Japan
3 months using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied November 22, 2023

いつも大変お世話になっております!

定期販売のローンチおめでとうございます😊
お打ち合わせの時からこだわって作られていたのがすごく伝わってきたので、
スタートを切れたことがとても嬉しいです😌

サブスクの導入サポートだけでなく、導入していただいた後もいつでもご相談いただけますので、
お気軽にお声がけくださいませ😊
今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

October 25, 2023

顧客のプラン設定など、初心者でもわかりやすく良かった。不明点があればメールもしくはオンラインMTGにて迅速に対応してくれる為、安心して利用できます。

Jack Moringa
Japan
8 months using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied October 31, 2023

いつも定期購買アプリをご利用いただき誠にありがとうございます😌

スムーズにサブスクをご導入いただきお使いいただけているようで何よりでございます😌
導入後についてもメールやオンラインMTGでのサポートは何度でも無料でご利用いただけますのでぜひ今後もご活用いただけますと幸いです😊

October 25, 2023

他のECプラットフォームからshopifyに移行する際に、定期購買アプリをインストールしました。
マニュアルと動画で、10分ほどで設定が完了しました。

その後のサポートも手厚く、意見もよくきいてくれます。
また、商品を購入する顧客視点からみても視覚的にわかりやすいアプリだと思います。

ECの運営側からと、エンドユーザー側からと、どちらからみても、良いサービスを提供されている会社だと思います。
他のアプリも導入を検討しています。

PHYSIIMO
Japan
18 days using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied October 31, 2023

いつも定期購買アプリをご利用いただき誠にありがとうございます✨

サブスクアプリのUIに関してお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます!!
サブスク販売を行うストアさまはもちろんのこと、ユーザーさまがいかに使いやすく心弾むような購買体験をしていただけるか日々弊社でも研究中です😊
今後もアップデートには力を入れていきますのでご期待くださいませ!

また、弊社の別アプリですと、宛先入力不要でプレゼントを送ることができるギフトアプリも人気のアプリですので、ぜひご検討いただきお問合せいただければ設定完了までサポートさせていただきますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします🙇‍♀️

October 25, 2023

サポート、機能面、操作性どれも充実していて、とてもお世話になっているアプリです。
アプリ初期導入時やその後も課題が生じた際には、オンラインミーティング等でとても丁寧にサポートいただいています。CSチームさんも細かいニュアンスを汲んでくれるので、すごく有難いです。
また機能面でも各種揃っていて、次回注文日や商品金額の変更など基本的なものから、割引設定などもあるのでカスタマイズもしやすいです。
アプリ自体の管理画面も概ね直感的に理解しやすく、慣れていなくても操作しやすいと思います。
サポートのお陰もあり日々問題なく利用させていただいています。ありがとうございます。

KALE FARM Official Online Store
Japan
4 months using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied October 31, 2023

いつも定期購買アプリをご利用いただき誠にありがとうございます😊

大変嬉しいお言葉をいただきありがとうございます🙇‍♀️
機能面・サポート面ともにShopifyサブスクアプリNo.1を目指しております!!
特に機能面については、ストア運用されていく中でご要望等ございましたらお気軽にご意見いただけますと幸いです🙇‍♀️

アプリ導入後のサポートもご評価いただいているポイントかと思いますが、定期購買アプリ以外のことでもストア運営にあたって、「人手が足りていない!」「集客施策どうしよう・・・」とお困りの際はぜひ一度弊社にご相談くださいませ😌

今後ともどうぞよろしくお願いいたします☺️

August 25, 2023

アプリケーションとして非常に使いやすく、操作性もわかりやすいです。
さらに、わからない箇所があった場合もメールやオンラインMTGでのサポートなど充実している点が有り難く、長らく使用させていただいております。

公式:瀬戸内ジャムズガーデンオンラインブティック
Japan
Over 2 years using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied August 29, 2023

いつもご利用いただきありがとうございます🙇‍♀️

今回お使いいただいている中で運用面でのお困りごとがありご相談をいただきました。
貴社のサブスク施策にお力添えできて何よりでございます!
定期購買アプリのオンラインサポートでは、導入サポートだけでなく運用サポートもさせていただいているのでまた何かお困りの際はいつでもご予約いただけますと幸いです😊

今後ともどうぞよろしくお願いいたします😌

August 18, 2023

定期購入アプリで設定した割引が、shopoify値引き後の金額に対して行われるので、2重で割引が適用されてしまう。
通常配送 = 10%オフ
定期購入 = 20%オフ
としたいが割引x割引適用となって30%オフ?となる。この件についてサポートの対応も不十分で具体的な対応は無かった。

また、メール送信のドメインも正常に認証されなかったり、管理画面の設定が、フロント側で反映しなかったり、非常に不備の多いアプリ、かつサポートもアプリの仕様変更や修正には消極的。

オススメしない。

tricca オンラインストア
Japan
22 days using the app
August 1, 2023

定期購買を検討中に問い合わせさせていただきましたが、非常に丁寧なサポートで安心できました。当社の要望に対して細かい設定部分まで手厚くサポートしていただけ、やりたいことを具現化できました。
アプリ自体も非常にわかりやすい仕様なので、今後活用の幅を広げていけそうです。ありがとうございました。

one's daily
Japan
4 months using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied August 6, 2023

定期購買アプリをお選びいただき誠にありがとうございます😊

当サブスクアプリは機能面とサポート面の両方で最終的に決定されるストアさまが多いです。
今回、DEMOサイトに貴社専用のページをお作りいたしました!
実現されたい内容が具現化できたとのことで大変嬉しく思います✨

サイトもとても綺麗にお作りいただいているので、アプリの色々な機能をぜひ有効活用していただけますと幸いです😊
今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

Edited October 21, 2025

カートシステム移行時に、サブスクアプリを検討している中で、断トツの高機能アプリでした。
以前使っていたASPから移行して契約件数も10倍に増えました。特にPRの施策や広告費の予算は変更していないのに、すごいです。

移行前にはできなかった「毎回の発送前の顧客への通知」「顧客サイドでの購入に関する変更」「決済エラー時の自動リトライ」など、かゆいところに手が届くアプリです。
導入時の設定もサポートいただけました。
導入後も、困った時の調査や問合せもすぐにサポートいただけ、心強いです!

Rinenna
Japan
Over 2 years using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied August 9, 2023

いつも定期購買アプリをご利用いただき誠にありがとうございます😊

大変嬉しいお言葉に社内一同大喜びしております!!
弊社が日本初のサブスクアプリなので、アプリを提供してからずっと機能開発に力を入れております🙇‍♀️
メール通知に関しては他にも色々なアクションをトリガーにしてお客様側へ通知することが可能ですが、メールの内容はテンプレートを自由にカスタマイズしていただくことも可能です!
これからもストアさま、ユーザーさまの双方にお役に立てるようにアップデートは続けてまいりますので今後リリースされる機能にもぜひご期待くださいませ✨

引き続きよろしくお願いいたします!

July 18, 2023

昔は海外のアプリを利用しておりましたが、日本純正アプリであるこちらに切り替えました。テーマをリニューアルした際にコードの設定がわからなくなりサポートを受けました。テーマへのコードの設置をわかりやすい説明でサポートいただけたおかげで、テーマ「Refresh Ver.10」にて動作が確認できました。まだまだ定期購入は少ないですが、活用していきたいと思います。ありがとうございました。

Foodie Dogs TOKYO
Japan
Over 1 year using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied July 20, 2023

いつもお世話になっております。
弊社のサブスクリプションアプリをお選びいただき誠にありがとうございます🙇‍♀️

無事テーマ設定でき良かったです!また日本の商慣習に合った定期購買ができるようアプリ開発頑張っておりますので、海外アプリからの切替え、STAFF一同大変うれしく思います!

導入後も何かお困りの際はぜひ無料のオンラインサポートでもお役に立てましたら幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします😊

July 14, 2023

Shopifyで定期購買を推進していた時に見つけたので問い合わせからスタートしました。
最初から丁寧な対応をして頂き無事、導入出来ました。
このアプリの良いところは、お客様目線に立ったサブスクの購入導線が明確な点が大きいです。
購入商品をお客様が決めれることや購入間隔もこちらでプラン設定をいくつか設ける事でお客様が選べます。
shop側も導入するまで色々分からないことありますが、手厚くサポートして頂けた事で無事設定も出来まして導入しました。

Regolith Coffee Co.,Ltd
Japan
21 days using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied July 19, 2023

いつも大変お世話になっております!
定期購買アプリをご利用いただき誠にありがとうございます😊

リリースおめでとうございます✨
無事にサブスクビジネスをローンチできて何よりでございます✨
導入まで何度かお打ち合わせのお時間をいただいてしまいましたが、
無事にリリースできたこと大変嬉しく思っております!

定期購買アプリでは導入前サポートだけでなく、導入後のサポートも行っております!
施策を新しく始めたり、今のサービス設計を変更したりする際もぜひ一度ご相談くださいませ😌
弊社は売り上げ向上のご支援も行っておりますので、今後とも末長くよろしくお願いいたします!!