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What merchants think

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Merchants describe this as essential “infrastructure” for Japan-focused subscriptions, citing years of stable use. It covers key needs like fixed billing dates, pre-shipping notices, retries, flexible plan design, and customer self-service changes. Native use of Shopify Payments, Flow, and other apps helps boost CV and reduce churn. Merchants report strong growth in recurring revenue and praise the Japanese-language UI, documentation, and highly consultative, responsive support.

July 12, 2023

サブスクの会員サービスを販売するにあたり、導入時には日本語対応のアプリがほぼ他になかったため選ばせていただきました。設定部分の管理画面の操作もわかりやすく、ノーコードで対応できるのがとてもありがたかったです。
また、2回目決済日の固定をする際の疑問点について、メールでは少し複雑なやりとりとなってしまった際に、お打ち合わせを組んでいただき、細かく相談に乗ってクリアに解決できたので大変助かりました。サポート体制もとても丁寧で安心です。
機能アップデートも多くどんどん便利になっていくので、これからも使用を続けていきたいと考えております。複数サイトでの導入もさせていただいていますので、今後ともよろしくお願いいたします

CLUB Lightning
Japan
Over 1 year using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied July 13, 2023

いつも大変お世話になっております!
定期購買アプリをご利用いただきありがとうございます🙇‍♀️

サブスクアプリを選んでいただくにあたり、サポート面がご不安というストアさまは多くいらっしゃいます。定期購買アプリではCS体制を整え、メールでのお問合せはもちろんオンラインサポートも何度でも無料でご利用いただけます😊

お困りの際はまたいつでもお声がけくださいませ✨
今後のアップデートにもぜひご期待ください!

Edited October 23, 2025

弊社商品発売開始依頼、長らく使用させていただいています!
特に大きな問題もなく安定して動作しており、お客様のご要望にも十分対応できています。
これからはより柔軟な運用を目指していきたいと考えておりますので、引き続き伴走をお願いいたします!

究極のブロッコリーと鶏胸肉 オンラインストア
Japan
Over 3 years using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied June 16, 2022

この度は、定期購買アプリのご導入ありがとうございます!
本アプリはカスタマーサポートに力を入れておりまして、
はじめてサブスクを導入されるストア様であっても実現したいサービスやUIを実装いただけるよう、メールや電話だけでなくオンラインでサポートいたします💪🔰
今後も追加してほしい機能等がございましたら、いつでもご意見ください😊
ストア様の意見を優先的に取り入れアップデートしてまいりますので、
どうぞ引き続きよろしくお願いいたします🙇‍♀️

October 17, 2025

サポートも手厚いです

MEGOOD BEAUTY
Japan
Over 3 years using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied October 20, 2025

いつも弊社の定期購買アプリをご利用いただきありがとうございます✨
サポート対応にご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
今後も貴社のサブスク運用がより一層うまく進むよう、引き続きしっかりサポートさせていただきます。
運用の中でお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ🙇‍♀️
引き続きどうぞよろしくお願いいたします!

July 3, 2024

不具合が起こることがないですし、フォロー体制も手厚く安心して使うことができています。
質問にも迅速にご対応いただき、感謝しております。

UMBILICAL
Japan
Almost 2 years using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied October 29, 2024

いつも弊社の定期購買アプリをご利用いただきありがとうございます!
サポートへの温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます😊
弊社はサイト構築・集客支援についてもご支援させていただいております。
運用中お困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ😌

June 30, 2024

仕様もとても分かりやすく、不明な点があってもサポートが丁寧に説明いただけるので助かってます。今後も継続していきます。

HAKKAISANオンラインストア
Japan
Almost 3 years using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied July 3, 2024

いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただきありがとうございます😊

今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ🙇‍♀️🙇‍♀️
引き続きどうぞよろしくお願いいたします✨

June 30, 2024

プラン設定の際、些細な質問に対しても早くかつ分かりやすい回答をいただき、構築に全く不案内でも安心して業務が行えました。

原因だけではなく、どうすれば良いか今後についても教えていただけるので、
より信頼が高まりました。

UMIウェルネス オンラインショップ
Japan
8 months using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied July 3, 2024

いつも大変お世話になっております✨

サポートに対して、お褒めの言葉をいただき社内メンバー一同大変嬉しく思っております☺️☺️

サイト構築・集客支援についても弊社の方でご支援させていただいておりますので、何かお困りごとがございましたら管理画面の右下に設置されたチャットボットからお気軽にご相談くださいませ😌

June 25, 2024

シンプルな管理画面でとても使いやすいです。サポート体制も万全で、お問い合わせに対しても迅速に、具体的に回答を頂けるので非常に安心ですし、心強く感じております。

ナカジマ薬局オンラインストア
Japan
3 months using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied July 3, 2024

弊社のサブスクアプリをご導入いただき誠にありがとうございます😊

サポートについてもお褒めの言葉をいただき、大変光栄です😌
今後も何かご不明点があれば、管理画面のチャットボットからぜひお気軽にご相談くださいませ🙇‍♀️🙇‍♀️

May 31, 2024

サブスク導入のアプリならこれで間違いないと思ってます!導入後もフォロー体制が充実していて安心です。

酵素風呂専門ブランド はつことはつお
Japan
5 months using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied June 10, 2024

いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただきありがとうございます😊

嬉しいお言葉に社内一同喜んでおります✨
導入前・導入後も変わらずオンラインサポートは何度でも無料でご活用いただけますので、今後も何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ☺️

May 30, 2024

管理画面も使いやすく、お客様にとっても使いやすいように開発されているアプリだと思います。対応も丁寧でオススメです。

Stick Remedy
Japan
3 months using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied June 10, 2024

いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただきありがとうございます☺️

管理画面からサブスク契約の一時停止・解約、周期変更などの諸々の変更手続きが可能です。UI/UXに関しては、今後さらに使いやすくなるようにアップデートを予定しておりますのでご期待いただければと思います✨

今後もどうぞよろしくお願いいたします😊

May 7, 2024

導入後もフォロー体制が充実していて安心です。質問を送っても、翌日までには回答して下さい非常に満足しています。

ReEMOTION
Japan
7 months using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied June 10, 2024

いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただきありがとうございます😌

嬉しいお言葉、とても励みになります!!
今後も何かございましたらお気軽にご相談くださいませ☺️