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Merchants describe this as essential “infrastructure” for Japan-focused subscriptions, citing years of stable use. It covers key needs like fixed billing dates, pre-shipping notices, retries, flexible plan design, and customer self-service changes. Native use of Shopify Payments, Flow, and other apps helps boost CV and reduce churn. Merchants report strong growth in recurring revenue and praise the Japanese-language UI, documentation, and highly consultative, responsive support.

March 21, 2024

決済日の指定など幅広く対応できる機能が充実しており、使い勝手が良かったです。
メールでの質問にも迅速にご対応いただきました。
操作画面もわかりやすく、おすすめです。

ならわし narawashi
Japan
Over 1 year using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied March 25, 2024

いつも定期購買アプリをご利用いただきありがとうございます!!

貴社のサブスク事業スタートに少しでもお力添えできたようで何よりでございます😌

弊社のサブスクアプリは、日本のアプリベンダーでは珍しく「オンラインサポート」も何度でも無料でご活用いただけます。
何かご不明点がございましたらまたいつでもお声がけくださいませ😊

また、弊社から今年の2月にローンチした「CommChat」というCVRを改善するサービスもぜひご検討いただけますと幸いです!

今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

March 15, 2024

やりことの細かい設定など、サポートも丁寧に行なっていただきました。

ORGANIC STORY
Japan
Over 1 year using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied March 25, 2024

いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただきありがとうございます😊

ご導入時にオンラインサポートをご利用いただいたかと思いますが、運用していく中で何かお困りごとが出てきた際もぜひご相談くださいませ✨

今後も何卒よろしくお願いいたします!!

February 4, 2024

不明点などがあっても迅速、丁寧にサポートしてくださり助かります。管理画面も見やすく導入してよかったです。

アリカセラ
Japan
Over 1 year using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied February 7, 2024

いつも定期購買アプリをご利用いただきありがとうございます!!

日々、お使いやすくするために色々なアップデートを行なっておりますが、
追加された機能でご不明点があればぜひお声がけいただけますと幸いです🙇‍♀️

また、弊社はアプリ事業だけではなく、Shopify構築事業や集客ご支援などなどストア運営に必要な施策のご支援は全てお任せいただけるようになっておりますので何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです😌

今後ともどうぞよろしくお願いたします!

January 29, 2024

丁寧で、実装したいことを丁寧に叶えてくれます!
今後のアップデートが楽しみです!

madama・hada
Japan
9 months using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied February 7, 2024

いつも大変お世話になっております✨
この度は弊社のサブスクアプリをご導入いただき、誠にありがとうございます!
何度かお打ち合わせさせていただき、貴社の実現したいサービスでご設定できて何よりでございます☺️

CVRをあげるための弊社のサービスもご導入いただきありがとうございます😊
サブスク販売をShopifyで行われるストアさまには必須のサービスになってます☺️ストアさまのご意見でどんどんアップデートしていくアプリになっておりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします👀

January 25, 2024

カスタマーサポートの担当者がとても親切で、
WEBで画面を見ながら丁寧に説明してくれるので安心です。
設定も早く、分からない事があれば、メールでの質問にも気軽に対応してくれます。
ハックルベリーさんがいるので、Shopifyでの運営が楽になりました。
来月、他のアプリも導入予定です。

MAMUA
Japan
About 1 month using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied February 7, 2024

いつも大変お世話になっております😊
弊社のサブスクアプリに移行していただき、使い心地はいかがでしょうか?

他アプリから移行されるストアさまは、
・英語で対応するのが大変だった
・使いたい機能がなかった
・管理画面が使いづらかった
などなど、課題があり移行されるケースがほとんどです。
アプリを使っていて何かお気づきの点があればぜひ弊社のCSチームにお問合せくださいませ😌

今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

December 26, 2023

いつも良いタイミングでフォローして下さりありがとうございます!
定期購買も1年で1.5倍となっております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

【公式】KADOMORI ONLINE SHOP
Japan
About 1 year using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied December 28, 2023

いつも弊社の定期購買アプリをご利用いただき誠にありがとうございます✨

貴社のサブスクビジネスに少しでもお力添えできたこと、大変嬉しく思います😌
弊社のサブスクアプリでは、ただ定期販売を可能にするだけではなく
ユーザーがより楽しくお買い物をしていただいたり、ストア担当者がより管理し安くなるように日々、機能をアップデートさせていただいております🙇‍♀️

今後もアプリのことだけではなく、ストア運営に関することはなんでもお気軽にご相談いただけますと幸いです!引き続きよろしくお願いいたします😊

December 26, 2023

使用開始から1年程になりますが、問題なく使用できております。
何か不明点や質問に対しても迅速に、かつ丁寧に対応していただきとても助かっております。

古町糀製造所 糀甘酒オンラインストア
Japan
About 1 year using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied December 28, 2023

いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただきありがとうございます🙇‍♀️
問題なくご利用できているということで何よりでございます😌

定期購買アプリはサブスクに必要な機能をマイナーアップデートを含め毎週必ずアップデートを行なっているので、新しい機能や使い方についてぜひ改めてオンラインMTGにてご説明させていただければと思います☺️

また、何かご不明点がございましたらお気軽にご相談くださいませ😊
今後ともどうぞよろしくお願いいたします🫡

December 21, 2023

導入後のアフタフォローが充実しています。
担当の方も親切なので、安心しています。

MPS オンラインショップ
Japan
2 days using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied December 28, 2023

いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただき誠にありがとうございます🙇‍♀️

定期購買アプリでは導入前のサポートだけではなく、導入後のサポートにも力を入れております😌
今のサブスクの設定を変更したい、新しいサブスク設計を試してみたいなどなど、
サブスク販売に関わることであれば何でもご相談いただけますのでお気軽にご相談いただけますと幸いです😊

今度ともどうぞよろしくお願いいたします🫡

December 21, 2023

導入サポートが非常に手厚く、多くの質問をしてもそれぞれに的確に答えていただけ、安心して設置を進められました。アプリのさらなるアップデートに期待させていただいておりますので、これからも成果につながる活動を後押しいただけるよう、よろしくお願いいたします!

STEADY(ステディ)公式サイト
Japan
About 1 month using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied December 22, 2023

いつも定期購買アプリをご利用いただき誠にありがとうございます😊

貴社の理想のサブスクサービスを実現するためにお力添えできて何よりでございます✨
月に1度はアプリのアップデートを行なっております!
ストアさまだけでなくユーザーさまにとってより使いやすく・より楽しく購買体験ができるようなアプリになるべく今後も開発に力を入れていきますのでどうぞよろしくお願いいたします✨

December 20, 2023

メールで対応のみというサービスが多い中、オンライン会議でわからないところを教えてくれるところが素晴らしい。今後もどうぞよろしくお願いします。

neutrial
Japan
7 months using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied December 28, 2023

いつも弊社の定期購買アプリをご利用いただき誠にありがとうございます✨
サブスクアプリを提供している会社では珍しく、弊社はメールだけでなくオンラインのお打ち合わせで設定方法や導入後のサポートを行なっております😊

また、アプリのことだけではなくサブスクビジネス全般をいつでもご相談いただけますので、ぜひまた何かお困りごとが出てきた際にはお声がけいただければと思います🫡

今後ともどうぞよろしくお願いいたします✨