Joy Subscriptions App

Joy Subscriptions App

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What merchants think

Feedback submitted

Merchants say this app offers “insane value” for subscriptions, with low fees and strong impact on recurring revenue and cash flow. Core features are stable and easy to use, including dunning, customer portals, and a customizable, multilingual subscription widget for memberships or build‑a‑box setups. Many highlight smooth performance and exceptional live chat support, including fast customizations and full migrations from other subscription apps.

May 21, 2026

Thanks Avery!

BITTS
Japan
7 months using the app
May 21, 2026

Tolle App, ich bin sehr begeistert! Der Support macht alles möglich. :) Kann ich nur empfehlen!

Bobbys Box
Germany
About 1 month using the app
November 21, 2025

Muy fácil de entender, además te ayudan en todo lo que necesites súper rápido a través de su chat. Siempre están disponibles. Mirra ha sido muy amable y paciente, y nos ha ayudado a editar el diseño como queríamos.

Deloü
Mexico
7 months using the app
November 14, 2025

I’ve had a great experience with this subscription app. The setup was simple, the features are exactly what I needed, and everything works smoothly. What really stands out is their support team, fast, friendly, and incredibly helpful. They guided me through every question with clear, practical advice. Highly recommend!

TRADICINA
Czechia
8 months using the app
April 14, 2026

Schneller und unkomplizierter Support - mit gutem Ergebnis. Sehr zu empfehlen

Laetitia Naturprodukte
Germany
About 2 months using the app
August 11, 2025

Nous n'avons jamais laissé de mauvais avis sur une application, mais là il le fallait. Sur les conseils du support Avada, nous avons installé leurs 3 apps il y a plusieurs mois et quel regret. Nous n'avons jamais vu autant de bugs et de problèmes réunis au sein d'une même enseigne. Si vous recherchez quelque chose de fiable, n'installez pas cette application, sauf si vous voulez passer des heures avec leur support à cause des bugs.

BYSIX
Belgium
8 months using the app
Joy Subscription replied August 13, 2025

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre les difficultés que vous avez rencontrées et nous comprenons à quel point cela a pu être frustrant. Bien que nous regrettions que nos applications n’aient pas répondu à vos attentes, nous vous remercions sincèrement de continuer à utiliser Joy Subscription.

Soyez assuré(e) que notre équipe travaille en continu à améliorer la stabilité et à réduire les bugs. Nous avons récemment effectué plusieurs mises à jour pour optimiser les performances, et nous nous engageons à ce que votre configuration d’abonnement fonctionne de manière fluide à l’avenir.

Si vous avez des problèmes spécifiques que vous souhaitez que nous traitions immédiatement, n’hésitez pas à nous le faire savoir via le chat intégré à l’application — nous sommes là pour vous aider.

Vos retours sont précieux pour nous, et nous espérons pouvoir vous offrir une bien meilleure expérience avec le temps.

— L’équipe support Avada

June 6, 2025

Esta aplicación es simplemente completa: tiene todo lo que necesitas, bien organizado y fácil de usar. Pero lo que realmente me ha sorprendido es la atención al cliente. Tuve una duda mientras la usaba y, en cuestión de minutos, me resolvieron el problema de forma clara y eficiente. ¡Fue una atención rápida, amable y directa al grano!

Para mí, eso marca la diferencia. No solo ofrece herramientas útiles, sino que además el equipo está pendiente de ayudar en todo momento. Sin duda, un 10/10 en soporte y en funcionalidad. ¡Totalmente recomendada!

Misty Incense
Spain
About 6 hours using the app
May 30, 2025

Until now we used a different Service to manage subscriptions. Unfortunately they discontinued their app. At first I was afraid that i have to do a painful setup process allover again.
But I was surprised how easy, fast and intuitive this app is. Took me no longer than 5 minutes to setup the first Subscription, add it to the product-pages and test it.
I am especially happy with the support I received from Audrey! She translated everything to German in a couple of minutes and set it all up for me. I just had to double-check the translation and that was it!

PAULI's
Germany
About 4 hours using the app
Edited June 18, 2026

Thanks Russ ! Joy Subscription is an incredible app that really simplifies the management of subscriptions on Shopify. With its intuitive features, I was able to customize subscriptions for my site with ease.

A huge thank you to Hana for her invaluable help! She was incredibly responsive and patiently guided me through all the necessary changes. Her support really made a difference. I highly recommend this app and the team behind it!

Krysto
France
Over 1 year using the app
January 22, 2025

Top merci beaucoup pour les diverses aides, seule point négatifs c'est qu'on ne peut pas personnaliser nous même les widgets

FLAMME Café
France
About 5 hours using the app