Reviews (6,383)

Overall rating
5
Counts per rating level
  • 98% of ratings are 5 stars
  • 1% of ratings are 4 stars
  • 0% of ratings are 3 stars
  • 0% of ratings are 2 stars
  • 1% of ratings are 1 stars
What merchants think

Feedback submitted

Merchants describe this as a game changer for Shopify–AliExpress dropshipping, streamlining workflow and order management. Bulk ordering, automation, and inventory sync make scaling easier, while smooth integration simplifies product importing, variant mapping, and supplier switching. Merchants consistently praise fast, patient, and hands-on support that helps with setup, troubleshooting, and learning dropshipping processes, making it especially valuable for new store owners.

July 19, 2026

Great communication and helped me, very good business

Jays Lamps
Australia
3 days using the app
DSers replied September 15, 2026

Hi there,

Thank you for your support and trust! 😊

We’re happy to know that our team has been able to assist you whenever you need help. Your recognition means a lot to us and motivates us to keep improving.

If you need anything in the future, we’ll always be here to support you!

July 19, 2026

Very helpful and kind person to chat with. She tried her best to help me resolve the issue.

cipherathletics
United States
1 day using the app
DSers replied August 21, 2026

Hi cipherathletics,

Thank you for your support and trust! 😊

We’re happy to know that our team has been able to assist you whenever you need help. Your recognition means a lot to us and motivates us to keep improving.

If you need anything in the future, we’ll always be here to support you!

July 19, 2026

DSers customer service Mia did a good job and solved my problem in a timely manner! I recommend her!

DriftTech
United States
About 3 hours using the app
DSers replied August 21, 2026

Hi DriftTech,

Thank you for your kind words and support! 😊

We’re happy to know that DSers has been helpful to you. Your trust and encouragement mean a lot to our team and inspire us to continue improving our service.

Wishing you continued success with your business, and we’ll be here whenever you need us!

August 3, 2026

J'ai une boutique sur Shopify au nom de zenithsport.ca
j'ai placé une commande et j'ai eu beaucoup de difficulté avec la commande ne sachant c'etait quoi le problème. Je suis allée sur messenger afin de communiquer avec quelqu'un d'Ali Express et je suis tombée sur cette personne qui a pris tout son temps pour m'aider. Plus la conversation allait, plus j'avais de questions. Cette personne a pris tout son temps pour me répondre. Pas une minute je me sentais le besoin de me dépêcher de parler. Jai raccroché avec mon problème résolu et avec toutes les questions que j'avais. Je n'ai pas l'habitude écrire des views, mais celle-ci a catche tout mon attention. Merci beaucoup! Satisfaite!!!

Easy life sport
Canada
4 months using the app
DSers replied August 12, 2026

Hi there,

Thank you so much for sharing your wonderful experience with us! 😊

We’re truly happy to hear that our support team was able to help resolve your issue. Providing professional, patient, and responsive assistance is always something we value, and we’re glad our team could support you throughout the process.

Your kind words and recommendation mean a lot to us and encourage us to continue improving our service and user experience.

Wishing you continued success with your business, and we’ll be here whenever you need us!

July 18, 2026

Amazing support and fix issues everytime without asking too many questions and best thing is 24/7 support.

Volmee
Australia
About 24 hours using the app
July 18, 2026

lacey is a true soldier and a very cooperative person! i had a problem with an order and she handled the matter so politely and corectly! i am very proud for your assistants and i hope you keep it that way!

NÉVOS
Greece
3 months using the app
DSers replied August 21, 2026

Hi NÉVOS,

Thank you for your kind words and support! 😊

We’re happy to know that DSers has been helpful to you. Your trust and encouragement mean a lot to our team and inspire us to continue improving our service.

Wishing you continued success with your business, and we’ll be here whenever you need us!

July 18, 2026

answering fast, with warmth, with love, easily solving issues.

ז'ולה
Israel
11 days using the app
July 18, 2026

Luna in customer service at DSers was very helpful and speedy too! Thank you for the quick resolution.

BrightDailyGoods
United States
About 2 months using the app
DSers replied August 21, 2026

Hi BrightDailyGoods,

Thank you for your kind words and support! 😊

We’re happy to know that DSers has been helpful to you. Your trust and encouragement mean a lot to our team and inspire us to continue improving our service.

Wishing you continued success with your business, and we’ll be here whenever you need us!

Edited July 20, 2026

I worked with Mia to resolve a billing issue and she has been very helpful and polite.

Discreet Luxury
Ghana
19 days using the app
DSers replied August 21, 2026

Hi Discreet Luxury,

Thank you for your kind words and support! 😊

We’re happy to know that DSers has been helpful to you. Your trust and encouragement mean a lot to our team and inspire us to continue improving our service.

Wishing you continued success with your business, and we’ll be here whenever you need us!

July 16, 2026

Amazing and super helpful. I am really glad they walked me through this. Very responsible. Thank you so much for your service you really helped me out today.

Azul Mas Carnival
United States
2 months using the app
DSers replied September 15, 2026

Hi there,

Thank you so much for sharing your wonderful experience with us! 😊

We’re truly happy to hear that our support team was able to help resolve your issue. Providing professional, patient, and responsive assistance is always something we value, and we’re glad our team could support you throughout the process.

Wishing you continued success with your business, and we’ll be here whenever you need us!